《Chatbot名称规范》标准.pdfVIP

T/CAICI XXXX—XXXX Chatbot 名称规范 1 范围 本标准规定了对政企客户 Chatbot 名称的命名和详情要求，包括Chatbot 名称、头像、服务 描述、ChatbotID、Chatbot 类型、短信端口号、行业类型、账号认证、认证主体、回呼号码、邮 箱、官网、背景图、主题颜色、地理位置、经纬度和固定菜单的要求。 本标准 Chatbot 名称详情等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法 律法规禁止的其他违法内容。 本标准规定的5G 消息基于GSMA RCS UP2.4 及相关标准实现。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 YD/T 0279-2019 5G消息总体技术要求 YD/T 3961-2021 5G消息终端技术要求 《双卡5G消息终端技术规范》。 《5G消息业务显示规范》 3 术语、定义和缩略语 3.1 术语和定义 YD/T 3961-2021界定的下列术语和定义适用于本文件。 3.1.1 5G 消息 5G Messaging 5G消息是能与短信/彩信等基础电信业务协同开展的业务，5G消息业务包括个人消息、行业消息和 增强通话涉及的消息等业务形式。 3.1.2 聊天机器人 Chatbot 5G 消息中行业消息应用的呈现形式，以消息对话的方式，向用户提供行业消息服务功能。 选择一项。 3.2 缩略语 3 T/CAICI XXXX—XXXX American Standard Code for Information ASCII 美国信息交换标准代码 Interchange JSON Javascript Object Notation Java描述语音对象表示法 4 Chatbot 名称详情要求 4.1 Chatbot 名称（必填） （1） Chatbot 名称支持由中文、数字、英文和符号 （半角）组成（不支持emoji、英文双引号、 英文单引号、反斜杠、空格和空行，建议不携带 !、*、、(、)、;、:、@、、=、+、$、,、 /、?、#、[、]、 、、、#、%、{、}、|、\、^、[、]、`、~”）。长度在4-100 个字节之 间，不应统一将名称限定为 100 字节的中文名称及英文名称，应支持限定长度内的中英文名 称。 （2） 政企客户需提供Chatbot 中文名称、英文名称（ASCII 格式）或者中英文混合名称，名称 内容由政企客户设置，并提交给运营商业务管理平台审核，业务管理平台审核通过后统一导 入MaaP 平台管理模块。MaaP 平台在导入名称时，对名称进行检查，都符合要求才允许导入， 否则向业务管理平台返回相应的错误信息。 （3） Chatbot 名称不能以电话、邮件、地理位置、日历、小游戏等广义归纳类或者其他普 遍且不具有识别性词语来命名。名称必须是两个字以上的组合，当无法判断时，审核人员可 主观判断。例如：名称不能为“麻将”。 （4） 政企客户如果具有多个分支机构，分支机构Chatbot 名称应当冠以其所从属企业的名称， 不同分支机构 Chatbot 建议命名方式为：行政区划名称+字号+行业/经营特点+组织形式。示 例如下：  如分支机构隶属企业名称为北京XXX