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美容美发领班岗位职责
美容美发领班是美容美发店中的管理者，主要负责协调店铺的日常工作，监督员工工作表现，并与技师和顾客之间进行沟通。下面是美容美发领班的岗位职责。
一、管理员工
1、对员工进行工作安排和督促，确保工作计划的顺利执行。
2、培训新员工，提高他们的技能和服务水平。
3、检查员工的工作表现，确保他们遵守相关制度和规范。
二、维护营业环境
1、负责设备、工具和产品的清洁和消毒。
2、为店铺选择适合的室内装饰，提高店铺的整体形象。
3、维护店铺的设备和工具，确保它们的正常工作状态。
三、客户服务
1、接待顾客，了解他们的需求和要求。
2、为顾客提供咨询和建议。
3、确保顾客的感受和需求得到满足。
四、销售管理
1、制定销售计划，提高店铺销售业绩。
2、向员工提供销售建议和技巧。
3、监督和评估员工的销售表现。
五、报告工作进展
1、向店铺经理提供店铺运营情况的报告。
2、及时向店铺经理反馈员工的工作表现，以便对员工进行评估和奖惩。
总之，美容美发领班需要具备良好的管理能力和服务态度，能够协调好店铺内部各项工作，并在顾客服务和销售管理方面取得优异的成绩。
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