《如何管理员工》企业如何管理员工培训PPT精品课件.pptxVIP

;每个人有不同的个性，工作与处世也不同。以下根据员工特点概括其属性分类;你是否在为以下员工问题发愁？;刺头型员工：他们极其聪明，好动，有着鲜明的个性，不愿拘泥于形式，在齐思妙想方面有着上佳表现，而且在企业中”兴风作浪”更有一套，是企业中违反纪律，煽动狂热情绪的倡导者。;当你向某一员工分派工作时，他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析，有时即使你告诉他做得太过分，他也总是置若罔闻。;这种员工，无论大事小事都唠唠叨叨，好请示，他们往往心态不稳定，遇事慌作一团，大事小事通通找领导拿主意，还畏首畏尾，讲究特别多。;一心想作官的官迷员工，他们为了达到作官的目的，常不惜一切代价，并通过各种方式来拉拢领导，打击同事。;当员工偶犯过失，懊悔莫及，已经悄悄采取了补救措施，只要这种过失尚未造成重大后果，性质也不严重，领导者佯作”不知”，不予过问，已避免损伤员工的自尊心， 当员工在工作中犯了”合理错误”，受到大家的指责，处于十分难堪的境地，你不应落井下石，更不要抓替罪羊，应勇敢地站出来，实事求是地为员工辩护，主动分担责任，这样做，不仅拯救了一个员工，而且将赢得更多的群众的心。 在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前，为了让员工放下包袱，轻装上阵，领导者不要急于结算他过去的过失，给他一次将功补过的机会 关键时刻护短一次，胜过平时护短百次。;他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响，所以，他们总是得寸进尺，一而再，再而三地去恐吓他人，以获取他们所希望得到的。;作为领导者的一条大忌，就是有意或无意地培养和制造无需求型员工。无需求员工按其症结属性，通常可分为两种类型：激励过量型和激励不足型 避免和防止产生无需求型员工，就是规范领导者的激励行为，建立一套科学有效的激励机制。;他们墨守成规，缺乏远见，也没有多少潜力可挖，不宜委以重任 他们的优点是做事认真负责，易于管理，虽然没有什么创见，但一般不会发生原则性的错误;这样的员工往往是在关键岗位，看似无人可替代的职位，给他一点竞争压力就行。 比如：给他制造一个竞争对手，奖励一些同等级别的其他员工等等，给他压力的同时又树立了你自己的威信。但一定要做的合理合乎规则。;一、微笑无视 最简单的办法就是无视之。当他们感到你没有反应，觉得不好玩，甚至因为得不到回应而感觉生气，这样一来，兴趣就会慢慢减弱了。更好的办法是在无视的同时微笑应对，这样，既表现了礼貌和风度，而且，也省得有人误以为你因为绯闻而心情不好，把事情越描越黑。 二、让他们意识到自己的无趣 “是吗？这么有意思哦！”这一句看似是共情，理解了绯闻制造者的心理感受，但其实是讽刺对方的趣味。纯起哄的人其实是有自知之明的，因为喜欢这种气氛，所以也来参一脚。当你让Ta意识到自己的动机之后，Ta反而就觉得没意思了 ;爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐，因此，管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因，看他属于那一类:;18:管理倚老卖老型员工;被骗得团团转的领导，多半都犯了一个毛病，那就是爱戴高帽子 冷静作一些客观的事实调查，不被美丽的言词蒙敝 不凭己意，以三人以上的谈话结论，作为依据。;根治员工桀骜不训的毛病，一个重要法宝就是:”给予他合理的职务和责任”，这招往往十分灵验。;内部的扯皮：多是由于职责界定不清所致。 解决的方式多是通过补充、完善工作职责和岗位要求即可。 针对出现的问题，一事一议，然后形成书面说明，补充到管理规定中就好了，定岗定位。;处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。 通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定，坚持惩罚制度，设立一些适当的奖励全勤的制度，尽量找出员工缺勤的原因。 对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力，对工作以外的乐趣大于工作，蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。;以身作则 让集体来帮助他 鼓励热心行为 在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内， 最为极端的帮助方法——直接交谈，最后，当你发现这个人的自私心理已达到了无可救药的地步时，早些将他扫地出门，一了百了。;嫉妒是一种很玄妙的心理，它像魔鬼，每个人都不曾真正摆脱这种感觉，它又像精灵，总在人倦息的时候予以刺激，使人为之一振，迎头赶上，它产生于人的自尊心和攀比心。;不要放弃对于他们的希望 对这类员工也不要显得过分的热情 寻找交往的突破口;重视他们 加强沟通 为每个员工设计个人发展计划 处理好和工会的关系;01、先同意批准 02、一月后方可离职 03、三天后在次交谈 04、如果心态调整过来继续用工、反之及时清退。;不为失败找理由，只为成功找方法！;