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员工工作交接管理制度 编制部门：企管人事处 编 号：RC-QR00 发布日期：2011 年 月 日审 批： 页 数：共 页 第一章 总则 第一条 为加强公司人力资源管理，认真做好岗位的工作交接与公物交接， 规范员工离职或转岗时工作交接程序，避免因交接不清引起的工作失误以及公物损失，根据公司实际，制定本制度。 第二条 本制度适用于集团本部各部门及各子（分）公司。 第三条 在办理移交前，必须做好以下工作： 1、及时处理好尚未完成的工作； 2、整理好应移交的各项文件、资料和工具，对未了事项写出书面材料，并 注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。 第二章 交接内容 第四条 工作交接内容包括：工作关系和职责、工作内容（物品）、仓库库 存交接等。 第五条 编制移交清册，列明移交内容（详见附件）。 1、工作关系和工作职责交接表 ； 2、工作内容交接表； 3、仓库库存交接表（若无则不需填写）。第六条 交接内容包括： 1、公章类：公司公章、法人章、财务章、部门专用章及其他各类章； 2、会计类（含电子版）：凭证、账簿、报表、财务分析、银行对账单和预 算各类表格； 3、文书类（含电子版）：各级文件、领导讲活、会议纪要、工作计划、工 作总结、通知、报告、请示、批复、函等； 4、人力资源类（含电子版）：工资帐页、各项保险的情况、绩效方案、公 司架构、人力资源各类报表和台账、管理平台账号及密码、各种规章制度以及流程； 5、业务资料类（含电子版）：专题材料、各类月报、年终报表、经济合同、借款合同、统计资料、会议材料、检查资料、调查资料、录音资料、各种规章 制度、管理办法、对外联络单位及负责人和主要业务等； 6、票据类：未使用的空白票据、已使用过的存根、票据领购发放登记簿； 7、物资类：交通工具、办公用具等； 8、其它：营业执照(正副本)、纳税登记、房产证、土地使用证、钥匙、其 它相关物品。 第三章 交接具体步骤 第六条 责任划分移交人： 1、处理遗留问题；2、清点管理范围内的资产； 3、准备交接资料；4、整理工作流程和工作关系。 接收人： 1、检查资产的数量以及使用状态； 2、检查资料的完整性和真实性； 3、同时熟悉工作流程和工作关系。监交人： 1、检查资料的完整性和真实性； 2、检查交接过程中是否存在问题； 3、及时发现问题并协同移交人和接收人拟订处理方案上报主管部门。 企管人事处、财务部：对交接过程进行检查，对于不负责任给公司造成损 失的，严格追究相关人员的责任。第七条 监交人和交接时间界定 员工级别 监交人 交接时间 员级 上级主管 3 个工作日 班组级 上级主管 3 个工作日 科级 上级主管 1 周 处级、副总级 上级主管和财务总监 2 周 经理级 审计人员进行离任审计 4 周 第八条 开始交接。移交人员要按照移交清册逐项进行移交，接管人员要逐 项核对点收。 第四章 交接过程中的问题处理 第九条 交接事项必须当面点清，核对相符，不得封包交接。 第十条 交接人必须编制并认真填写移交清册。移交清册一式两份，交接双方各持一份，接收人留档。 第十一条 为了明确责任，办理工作交接时，必须由专人负责监交。一般员工交接，由本单位负责人监交，部室、部门负责人交接由主管副总或副总指 派人员进行监交。 第十二条 在交接手续尚未办清前，企管人事处不得为员工办理调动关系， 调转各项保险和清核手续。 第十三条 交接完毕后，交接双方和监交人要在移交账册上签名盖章。并在移交清册上注明单位名称、交接日期、交接双方和监交人职务、姓名，移交 清册份数以及需要说明的问题和意见等。 第十四条 对人员临时离职或因病暂时不能工作，需要有人暂时接替或代理工作的，也应当按照本办法的规定办理交接手续；临时离职或因病暂时离岗 的人员恢复工作，也要与临时接替或代理人办理交接手续。 第十五条 移交人对自己经办且已经移交的资料的合法性、真实性承担法律责任。 第十六条 移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的，经单位领导批准，可以由移交人员委托他人代办移交手续。 第十七条 由于上级主管原因，未进行正常工作交接的，追究上级主管的责任。 第五章 附则 第十八条 本制度为集团基本制度，由财务部、企管人事处实施、管理、 解释和修订。 第十九条 本制度自颁发之日起试行三个月，前期相关规定自行废止，未 尽事宜将另行补充。本制度自下发之日起执行。 二〇一一年十月十一日 交接清册 移交人姓名 职务 接收人姓名 职务 监交人姓名 职务 单位名称： 交接日期： 年 月 日 附：工作关系及职责交接相关表格： 1、客户资料交接单位名称 1、客户资料交接 单位名称 负责人 联系方式 主要业务内容 2、上级关系交接 部门 姓名 联系方式 工作分工 3、下级关系交接 科室 姓名 联系方式 工作职责 4、同事关系交接