客服条线制度修订考试试题（物业专用）(1)附有答案.docx

客服条线制度修订考试试题（物业专用） 项目； [填空题] * _________________________________ 您的部门： [填空题] * _________________________________ 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 1、项目开展项目级活动时，需在活动执行前至少（ ）天提交OA申请进行方案及预算审核。 [单选题] * A.15 B.10 【正确答案】 C.5 D.3 2、确保录像的效果，对录像记录保存，一般的记录保存时间一般不低于（ ）天。重要的记录拷贝后长期保存。 [单选题] *