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质量管理体系基础考试练习题及参考答案
一、单选题
1.以下属于纠正措施的是(C)。
(A)对顾客投诉进行赔偿
(B)对凉的饭菜进行加热
(C)因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
(D)岗前培训
2.监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括(B)。
(A)市场占有率分析
(B)实施进货检验
(C)担保索赔
(D)顾客赞扬
3.管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资
源需求有关的任何(C)。
(A)决定
(B)措施
(C)决定和措施
(D)改进措施
4.以下哪一个不是质量管理体系审核的依据?(C)
(A)IS09001标准和法律法规
(B)质量管理体系文件
(C)1S09004标准
(D)合同
5.以下不属于GB/T19001-2015 标准 8.5.1要求的受控条件的是
(A)。
(A)每个生产和服务过程应获得编制作业指导书
(B)可获得和使用适宜 的监视和测量资源
(C)在适当阶段实施监视和测量活动
(D)采取措施防止人为错误
6.根据GB/T19001-2015标准,不合格输出控制的目的是(D)。
(A)防止不合格输出的发生
(B)防止类似不合格输出的再次发生
(C)防止不合格输出交付
(D)防止不合格输出的非预期使用或交付
7.以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2 中的“标识”是指(A)。
(A)针对监视和测量要求识别输出状态的标识
(B)识别监视和测量资源校准状态的标识
(C)文件修订状态的标识
(D)设备完好状态的标识
8.根据 GB/T19001-2015 标准 8.5.1,组织在进行生产和服务提供
过程的确认时,确认应证实(C)。
(A)这些过程是在受控条件下进行的
(B)生产的产品满足规定的要求
(C)这些过程实现所策划的结果的能力
(D)在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
9.关于设计和开发的输入,正确的是(D)。
(A)设计和开发输入应完整、清楚,满足设计和开发的目的
(B)应解决相互冲突的设计和开发输入
(C)组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息
(D)以上全部
10.对输出的防护不包括 (C)。
(A)产品的防护标识
(B)产品在生产期间的保护
(C)对生产产品的设备的保护
(D)产品包装
11.为证实军队作战服是否满足作战 、训练 的使用要求而在演练 时
试穿考察是(C)。
(A)设计和开发评审
(B)设计和开发验证
(C)设计和开发确认
(D)设计和开发策划
12.组织应基于(B)确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及
再评价的准则,并加以实施。
(A)外部供方的报价
(B)外部供方提供的要求的过程、产品或服务的能力
(C)外部供方是否通过了第三方认证
(D)以上都是
13.以下哪项对于设计和开发更改是必须的?(D)
(A)识别
(B)评审
(C)控制
(D)以上全部
14.生产和销售调味品应取得食品许可证这是在满足(A)要求。
(A)与产品有关的法律法规要求
(B)顾客规定的要求
(C)组织确定的任何附加要求
(D)顾客虽然没有明示,但规定用途或己知的预期用途所必需的
要求
15.对过程运行所需的基础设施的管理要求是(D)。
(A)确定所需的基础设施
(B)提供所需的基础设施
(C)提供所需的基础设施
(D)以上都是
16.GB/T19001-2015标准8.2.2规定应明确产品要求,就“产品要
求”而言,下列说法正确的是(D)。
(A)顾客应明确产品特性,如显示器 的分辨率
(B)由顾客明确与产品相关的法规要求
(C)顾客应明确产品的预期要求
(D)消费者一般从使用角度提产品要求,如电视机图像清晰
17.审核员审核受审核方的測量设备校准情况时,抽样的样本应来
源于(B)。
(A)所有的测量设备
(B)用于验证产品符合确定要求的所有测量设备
(C)正在使用的测量设备
(D)所有暂时不用的测量设备
18.过程运行环境可包括(D)。
(A)社会因素
(B)心理因素
(C)物理因素
(D)以上都是
19.质量管理体系形成文件的信息的多少与详略程度取决于(D)。
(A)组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型
(B)过程的复杂程度及其相互作用
(C)人员的能力
(D)以上都是
20.确定人员所需能力从下列哪方面考虑(D)。
(A)技能
(B)培训
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