蒙牛实习报告.docVIP

摘? 要 蒙牛集团是我国乳制品产业最耀眼的一颗新星，他的成长速度堪称奇迹，蒙牛也进军冰淇淋市场，并且冰淇淋也是蒙牛的利润增长点。 我有幸作为蒙牛乳业有限责任公司冰淇淋事业部的实习业务员，在半个月的营销终端业务实习中，我大致地了解了沈阳地区冰淇淋市场的现状，对蒙牛集团的企业文化，营销策略，市场运作有了一个大概的认识。 通过实践我们也学习了终端运作原理及基本方法，并且也发现了企业的一些问题，集合所学，提出一些意见。 关键词：营销策略；终端拜访；铺市率；主营业务 目? 录 前? 言? ? 1 1? 实习概况? ? 2 2? 公司简介? ? 3 3? 企业文化? ? 4 3.1? 企业理念? ? 4 3.2? 员工行为手册? ? 5 3.2.1? 公司的管理方针:? ? 5 3.2.2? 员工行为规范:? ? 5 3.3? 视觉形象设计? ? 5 4? 沈阳冰淇淋行业市场分析? ? 6 5? 蒙牛冰淇淋营销策略? ? 7 5.1? 决胜终端? ? 7 5.2? 强化内部营销协同? ? 7 5.2.1? 营销理念? ? 7 5.2.2? 产品开发? ? 8 5.2.3? 渠道设计? ? 8 5.2.4? 促销管理? ? 9 5.3? 蒙牛外部资源整合? ? 9 6? 问题与建议? ? 10 6.1? 问题? ? 10 6.1.1? 专柜? ? 10 6.1.2? 配送? ? 10 6.1.3? 产品? ? 10 6.1.4? 促销? ? 11 6.1.5? 业务人员? ? 12 6.2? 建议? ? 12 7? 总结? ? 13 前? 言 蒙牛乳业集团成立于1999年8月，总部设在中国内蒙古和林格尔经济开发区，2009年跻身亚洲五百强之列。蒙牛集团致力于乳品事业，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品面向国内外市场。 我作为蒙牛沈阳冰淇淋市场的实习业务员参加了蒙牛夏季冰淇淋推广与终端拜访工作，有幸融入这一集体，学习蒙牛的企业文化，感受蒙牛人的工作热情，并且学习了决胜终端的营销之道。 在这次实习中，不仅仅使我学习的理论得到实践的检验，也让我知道了生活的的艰辛。 1? 实习概况 实习名称：市场营销实习 实习地点：沈阳市皇姑区 实习单位：蒙牛集团冰淇淋事业部东北市场沈阳分区 实习部门：市场营销部门 岗位：实习业务员 工作内容：深入了解蒙牛冰淇淋沈阳市场，并且对销售终端客户进行拜访，进行蒙牛夏季主推产品推广，以及终端促销工作。 实习经过：主要工作行程是在皇姑区蒙牛配送部做市场调研工作，拜访终端，发现问题，并且推广蒙牛的新产品冰+及主打产品绿色心情，在实习中我组共计张贴海报80张，围挡张贴120米，销售56件冰淇淋。 2? 公司简介 蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达76亿元，职工3万人，乳制品生产能力达500万吨／年。 到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列200多个品项，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号，产品覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大，蒙古，东南亚等港澳等国家和地区。 本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛奇迹”。至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104%，是全国首家收入过200亿元的乳品企业，跻身全球乳业20强第19位，液态奶销量居全球第一。作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛产业链上联系着百万奶农，累计收购鲜奶1500多万吨，向农牧民发放奶款400多亿元，缴纳税款40多亿元，被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。 本着大企业负大责任的宗旨，蒙牛积极推进各项社会公益事业，先后为抗击非典、抗击各类自然灾害和相关捐资助学活动、牛奶爱心活动累计投入5亿多元。董事长牛根生更是捐出市值逾40亿元的全部个人股份创立“老牛基金会”，用于发展各类公益事业。目前，蒙牛正在由“中国牛”向“世界牛”跨越，下一个10年要进入“世界乳业10强”。 企业文化 3.1 企业理念 1、发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导。 2、社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心。 ? 3、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂。 ? 4、社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则。 ? 5、社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本。 6、优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证。 7、良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现。 8、创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。 3.2 蒙牛文化的核心内容 1、