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市场营销部规范化管控管理工具箱 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 市场营销部组织结构与责权 5 第一节 市场营销部职能与组织结构 5 一、市场营销部职能 5 二、市场营销部组织结构 6 第二节 市场营销部责权 9 一、市场营销部职责 9 二、市场营销部权力 12 第三节 市场营销部岗位职责 14 一、营销总监岗位职责 14 二、市场部经理岗位职责 15 三、销售部经理岗位职责 16 第二章 市场调研管控管理 18 第一节 市场调研岗位职责 18 一、市场调研主管岗位职责 18 二、市场调研专员岗位职责 19 第二节 市场调研管控管理制度规章 20 一、市场调研工作制度规章 20 第三节 市场调研管控管理表格 24 一、市场调研计划表 24 二、竞争对手调查表 25 三、经销商户调查表 25 四、畅销生产产品分析表 26 第三章 营销计划管控管理 28 第一节 营销计划岗位职责 28 一、营销计划主管岗位职责 28 二、营销计划专员岗位职责 29 第二节 营销计划管控管理制度规章 30 一、营销计划管控管理制度规章 30 二、年度营销计划制订规定 34 第三节 营销计划管控管理表格 37 一、年度销售计划表 37 二、月度销售计划表 39 三、营销费用预算表 41 四、账款回收计划表 43 五、销售计划分析表 43 第四章 营销策划管控管理 44 第一节 营销策划岗位职责 44 一、营销策划主管岗位职责 44 二、营销策划专员岗位职责 45 第二节 营销策划管控管理制度规章 45 一、营销策划中心管控管理制度规章 45 二、营销策划工作管控管理制度规章 48 三、企业危机公关管控管理办法 51 第三节 营销策划管控管理表格 55 一、营销策划方案审查表 55 二、营销策划方案执行表 56 第五章 生产产品价格管控管理 57 第一节 生产产品价格管控管理岗位职责 57 一、生产产品主管岗位职责 57 二、生产产品专员岗位职责 58 第二节 生产产品价格管控管理制度规章 59 一、生产产品定价管控管理办法 59 第三节 生产产品价格管控管理表格 61 一、成本估价单 61 二、竞争生产产品调查表 62 三、生产产品降价申请表 62 四、价格变动影响表 62 第六章 广告管控管理 64 第一节 广告管控管理岗位职责 64 一、广告主管岗位职责 64 二、广告专员岗位职责 65 第二节 广告管控管理制度规章 66 一、广告宣传管控管理制度规章 66 三、广告费用预算规定 70 第三节 广告管控管理表格 73 一、广告策划调查表 73 二、广告预算分配表 74 三、媒体利用评价表 75 四、广告效果评价表 76 第七章 促销管控管理 78 第一节 促销管控管理岗位职责 78 一、促销主管岗位职责 78 二、促销专员岗位职责 79 第二节 促销管控管理制度规章 80 一、促销工作制度规章 80 二、促销现场管控管理细则 83 第三节 促销管控管理表格 85 一、促销工作计划表 85 二、促销活动管控管理表 86 三、促销成本统计表 87 第八章 销售管控管理 88 第一节 销售管控管理岗位职责 88 一、销售主管岗位职责 88 二、销售专员岗位职责 89 第二节 销售管控管理制度规章 90 一、客户开发管控管理制度规章 90 二、公司订货管控管理规定 94 第三节 销售管控管理表格 95 一、客户开发管控管理表 95 二、客户访问计划表 96 三、客户订货管控管理表 97 第九章 客户服务管控管理 99 第一节 客户服务岗位职责 99 一、客户服务主管岗位职责 99 二、客户服务专员岗位职责 100 第二节 客户服务管控管理制度规章 101 一、客户服务管控管理办法 101 第三节 客户服务管控管理表格 104 一、客户资料管控管理表 104 二、客户区域分析表