乔布斯惯性思维的例子 .pdfVIP

乔布斯惯性思维的例子 曾经功能机时代的王者，如诺基亚、摩托罗拉，现在已经完全销 声匿迹了。有人说是因为乔布斯创造了苹果，颠覆了手机行业；也有 人说企业是时代的企业，消亡也是正常的。 实际上，真正打败诺基亚和摩托罗拉的不是乔布斯或者时代，而 是他们自己的惯性思维。 有一个很著名的猴子吃香蕉实验，揭示了人类惯性思维的可怕。 把五只猴子关在一个笼子里，最上面放有一串香蕉，实验人员装 了一个自动装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向 笼子，而这五只猴子都会一身湿。 首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了。 之后 ，每只猴子在几次的尝试后 ，发现莫不如此。于是猴子们达 到一个共识 ，不要去拿香蕉，以避免被水喷到。 后来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子 A。这 只猴子 A 看到香蕉，马上想要去拿。 结果，被其他四只猴子暴打了 一顿。 因为其他四只猴子认为猴子 A 会害他们被水淋到，所以制止他 去拿香蕉，A 尝试了几次 ，但都被其他猴子拦了下来。 所以 ，这五 只猴子就没有被水喷到。 后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子 B。这 猴子 B 看到香蕉，也是迫不及待要去拿，一如刚才所发生的情形 ，其 他四只猴子暴打了 B 一顿。 特别的是，那只 A 猴子打的特别用力（有点报复的意思）。B 猴 子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。 后来慢慢的将所有的旧猴子都换成新猴子了，工作人员也把喷水 装置取消了，现在即便是有猴子真去拿香蕉也不会喷水，结果，所有 的新猴子像是被施了魔咒一样都不敢去动那香蕉。 为什么猴子不去拿香蕉了，因为前辈们告诉它拿香蕉会被谁喷 到，久而久之成了猴群的惯性思维，认为香蕉是不能拿的，即便是新 加入的猴子从来没有尝试过拿香蕉，也会深信不疑的相信。 与猴子实验相同的情况，在手机行业也曾发生过。在功能机时代， 手机的主打卖点之一是抗摔耐用，比如我们熟悉的诺基亚 ，以能砸核 桃闻名。 而到了智能手机时代，手机能不能砸核桃其实没有那么重要 ，消 费者更看重的是软件系统的流程度和其他的功能。 有意思的是，苹果第一代产品刚上市的时候 ，诺基亚和摩托罗拉 的研发人员赶紧买回去测试性能。而测试的方式是做手机摔落测试， 通俗理解就是看手机结不结实。 结果显而易见 ，苹果手机根本不用测试，稍微一摔屏幕就会碎掉。 于是诺基亚和摩托罗拉的研发人员骄傲的宣布 ，苹果就是垃圾 ，没什 么可怕的，手机质量差的掉渣。所以功能机品牌又开始安心的回去研 究“能砸核桃”的手机了。 在外面现在听来都有些可笑 ，但当时的功能机从业者却深信不 疑，对比一下猴子的实验，是不是惊人的相似。 所以，打败诺基亚、摩托罗拉的不是苹果，而是他们自己的惯性 思维。