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课程代码:11468
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。
1.在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合称为(A )
A.岗位
B.任务
C.职责
D.工作
2.下列不属于工作分析内容的是(C )
A.工作职责分析
B.工作流程分析
C.工作重要程度分析
D.工作环境分析
3.工作说明书确认修订的最为简单有效的方法是(A )
A.主题专家会议
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.电话会议
4. 《科学管理原理》的作者是(B )
A.闵斯特伯格
B.泰勒
C.斯考特
D.威斯利
5.比较适用于短期外显行为特征分析,并常用于相对简单、重复性高且容易观察的工作信息搜集
方法是(D )
A.问卷法
B.面谈法
C.工作 日志法
D.观察法
6.工作分析最终结果之一是形成 (D )
A.工作概要
B.工作职责
C.工作计划
D.工作说明书
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