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Important Selected Documents总则 连锁店店长是门店的最高负责人，店长管理的质量好坏将直接影响到整个门店的运营效率。 因此， 店长对连锁管理是依据连锁企业总部制定的《运营守则》 《财务守则》 《员工手册》和有关通知等来 进行的，店长既要服从总部管理并与投资方保持良好的配合， 还需协调和激励全体员工， 从而不断地 提高门店的经营业绩。 要让顾客轻轻松松、明明白白消费，要真正领会服务的崇高使命和价值观念，做到想顾客所想， 急顾客所急，从小事做起，为顾客提供一个健康舒适的休闲环境 ，不断提升顾客满意度，牢固树立品 牌形象，延伸品牌。 严守公司机密 ，不得将公司的