绩效面谈与改进技巧培训.pptVIP

* 因人而异的面谈，怎么谈？ 面相 年龄 兴趣 性格 脾气 性别 爱好 驾驭度 当前第19页\共有40页\编于星期五\13点 * 介绍：绩效面谈话术与百问百答 序号 内容 说明 1 无法回答下属的问题怎么办？ 2 3 4 5 当前第20页\共有40页\编于星期五\13点 * 绩效计划沟通 随时随地面谈 定期的面谈 会议的沟通 年度绩效面谈 本讲问题 第三讲：绩效面谈应该怎么谈下篇—实务 当前第21页\共有40页\编于星期五\13点 * 分享：绩效计划时必不可少的7个沟通环节 年度目标沟通 个人目标沟通 挑战值沟通 资源匹配/盘点沟通 差值沟通 难点问题沟通 横向目标沟通 当前第22页\共有40页\编于星期五\13点 * 绩效计划沟通 考核者与被考核者就双方应达成的绩效目标进行沟通和确认而订立的正式书面协议。 序号 考核指标 计算公式 衡量标准 数据责任 备注 当前第23页\共有40页\编于星期五\13点 * 演练：2010年各职位绩效计划沟通 上司 下属 你现在正与下属设定2010年一季度的绩效考核计划，你们是这样开始沟通的： 1、依据公司目标分解 2、比下属上报目标值高 3、目标达成100% 4、你立了军令状 5、这是博弈的结果（上司） 1、不确定因素太多，但要签字 2、目标太高，无法完成 3、需匹配很多的资源 4、相关表单参照样表 5、其他自行设计 当前第24页\共有