后勤管理是管理者动用一定的原理和方法.pdfVIP

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法.pdf

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后勤各部门应做好学生离校前的相关工作,如清点学校财产,收取相关合 法费用,维修破损设备,以备新生能正常使用,使学生能高高兴兴进校,轻轻 松松离校就业。 管理体制 后勤管理是一门科学,在当前的社会环境下,人管事,徒劳无功,人管人 行不通。用制度管事,用制度管人十分成功。要健全以行政会议或办公会议为 主的议事制度。在民主集中制原则指导下,科学民主、有效地处理后勤工作中 的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。完善照章办事 的工作制度,一方面要加强制度建设,另一方面,无论是管理人员还是普通职 工都应该学习并习惯用工作规定来约束自己,绝不能我行我素,要建立工作岗 位责任制及奖惩措施,可参照相关细则制定措施,学校在绩效量化方面较难, 因为在高校用一分两率来量化工作业绩行不通,任课老师可以用上课节数和班 级工作来划定工作量,而后勤工作面大,复杂,很难从某个量来搞定其工作业 绩,但是再难的问题终有解决的妙方,那就是通过平时考核和定期考核,切实 做到奖优罚劣。要实行不定期地培训后勤队伍,培训是后勤队伍建设的主要内 容和手段,随着知识、技术更新,服务要求提高,后勤干部职工的管理水平和 服务水平必须通过培训学习、岗位练兵等途径得到提高,从而更新观念,增长 知识,提高技能,激发创造力和潜能。另外,实现目标管理责任制,对于学校 后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。职工对总务处负责,总务处对学校 负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高, 这种保证作用依赖于不断完善和健全各种规章制度,使后勤管理工作真正走上 制度化、规范化的轨道,使所有的职工都有法可依,有章可循,从而最大限度 地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,达到优质服务。 服务对象 后勤的服务对象主要包括教职工和全体学生,学校后勤的服务性和保障性 作用是远远不够的,还要看到后勤工作对教育对象的教育性,因此必须正确认 识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高要求,因此后勤管理 者要充分认识到作为教育管理工作者的崇高职责和追求的目标,要充分认识到 为学生服务就是为办好高校教育贡献力量。通过优质服务和科学管理,后勤工 作应落实到让每一个学生都能成功这个根本的目标上,同时把培养学生良好道 德行为,陶冶学生高尚的情操等多层次、多角度的育人要求渗透到服务中去。 同时应具备良好的服务技能,单凭一股工作热情而缺乏一定的服务技能,要提 高服务质量只能是一句空话,这就要求后勤人员进行继续教育,参加业务进修, 外出培训,不断提高业务素质。 财产、钱物的管理 首先,对钱物的管理,要讲求经济效益,学校的发展需要一定的经费和必 要的物质条件,而固定资产的增加,教育经费充裕,办学条件改善,则有利于 学校的发展,因而要管好钱、财、物,讲求经济效益。其次,要合理使用学校 的经费、设备,充分发挥它们的作用,提高利用率,在财产管理方面,要建立 和健全财产管理制度,如购物必须先申请,批准后统一由总务部门购置,绝不 允许任何人拉关系,走歪门邪道,中饱私囊,要建立一整套验收机制,以杜绝 公物占为私有,使物有其用。在市场经济条件下的今天,特别强调这点有着十 分重要的现实意义。这也是反腐倡廉的具体措施。要建立财产管理责任制。学 校要设专人负责全校财产管理,实验室、图书室、体育室及各职能部门都要指 定人员负责本部门的财产管理,全校要建立财产分类账,各部门要建立财产分 户帐,并规定必要的领用手续和制度。教室里课桌椅实行定期验收,在学校管 理中后勤人员具有双重性:既是接受管理的客体,又是承担管理和服务育人任 务的主体,只有主动热情为师生提供超前、优质、高效的服务,后勤工作才会 得到师生的关心、配合和支持,才会形成优良的管理效应。 总之,高等学校的后勤管理是一个庞大而复杂的摊子,只有善于不断总结 经验,大胆创新管理模式,主动协调其他部门,管理才出效益,管理才出战果。

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