物业小区保洁工作总结.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业小区保洁工作总结 　　物业小区保洁工作总结1　　物业客服刘经理回忆说“每天都有接到业主投诉清洁问题，的确小区随地乱扔垃圾、高空抛物的许多，其实每天小区都清洁的较洁净，但到第二天早晨小区又遍地〔包括道路和绿化带〕都是白色垃圾，看到真的特别痛心”。　　广州锦日物业秉持工匠精神，以专业、专注的立场，上心做好每一次服务，充分认识到小区保洁服务的难点和重要性，迎难而上，用辛勤的汗水让社区环境变得洁净干净。　　1、建立和健全小区保洁服务规章制度，严格执行保洁服务操作规程和标准，进一步规范小区日常保洁服务。　　2、在小区内广泛宣扬，提倡讲文明、树新风，拒绝高空抛物，社区是我家，文明清洁靠大家，制止乱扔垃圾等现象，得到了广阔业主的理解和支持。　　3、仔细落实保洁服务操作规程和标准，如针对电梯、地下停车场、楼宇、道路、平台天井等公共部位，首先是按标准全面彻底清洁洁净，日常保洁维持标准。　　4、不定期组织业主和物业服务人员共同参加义务保洁服务，用行动落实社区清洁环境，大家来爱惜。　　5、遵守《广州市城市生活垃圾分类管理暂行方法》，实时分类清运小区各类垃圾。每日清运厨余垃圾10-13车，全年清运绿化垃圾110车，其它垃圾56车。　　6、对小区的清洁设施进行了全面清理，添置和更换了一批破损的垃圾桶和果皮箱等。