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第三章培训与开发
一、单项选择题
1.战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
A .咨询小组
B .人力资源部
C .部门主管
D .高层管理者
2 .对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
A .行为分析法
B .层次分析法
C .任务分析法
D .绩效分析法
3 .对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( )。
A .观察法
B .问卷调查法
C .面谈法
D .工作分析法
4 .以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
A .绩效差距分析是一种全面分析方法
B .需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C .包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D .发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
5 .培训规划的主要内容不包括( )。
A .培训项目的确定
B .培训需求的分析
C .评估手段的选择
D .培训成本的预算
6 .在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是( )。
A .是培训规划的最后一个机制
B .结果是根据实验加以改进的培训规划
C .试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D .对象要从将要参加培训的学员集体中选取
7 .( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A .培训教师
B .生产管理或汁划部门
C .受训人员
D .管理部门和主管领导
8.在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过 ( )来判断。
A .笔试
B .问卷法
C .面谈
D .观察法
9 .以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
A .要向高层管理人员汇报
B .有利于提高培训效率
C .自省以前工作中的不足
D .获得领导支持的有效方式
10.在培训方法中,( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A .实践法
B .讲授法
C .专题法
D .研讨法
11.自学作为一种培训方式,其优点不包括( )。
A .学习费用低
B .学习者自主性很强
C .不影响工作
D .学习内容不受限制
12.在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7 个环节,排序正确的是( )。
①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。
A .①②③④⑤⑥⑦
B .①③②④⑤⑦⑥
C .①②④⑤③⑦⑥
D .①③②⑤④⑥⑦
13.在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。
A .高层管理人员
B .基层管理人员
C .中层管理人员
D .一般生产人员
14.针对 ( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A .基础理论知识
B .创造能力
C .解决问题能力
D .特殊技能
15.针对 ( )培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A .基础理论知识
B .创造性
C .解决问题能力
D .技能性
16.培训激励制度的主要内容不包括( )。
A .公平竞争的晋升规定
B .奖惩实施的方式方法
C .完善的岗位任职资格
D .以能力和业绩为导向的分配原则
17.有关培训考核评估制度的说法错误的是( )。
A .目的是在于检验培训的最终成果
B .为培训奖惩制度的确立提供依据
C .是规范培训人员行为的重要途径
D .抽样选择员工进行培训考核评估
18.企业的培训风险不包括( )。
A .人才流失带来的经济损失
B .培训
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