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超市安全应急预案(优质文档，可直接使用，可编辑，欢迎下载）超市应急预案 超市安全应急预案 (优质文档，可直接使用，可编辑，欢迎下载） 为了加强超市经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害,保障职工和顾客的生命和财产安全,特制定安全应急预案.一、组织机构与职责组长：王丹 副组长:张隽 韩东旭 组员：赵琳 夏梦 李丹 陈莹 康乐 于丽娟 刘胜荣 韩妍 李茹 孙洪龙 仲光岳 王磊 高庆贺 主要职责为：组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施；指挥处置突发事件；及时向上级有关部门如实报告情况；调查或协助调查突发事件发生原因等。二、应急反应措施突发事件发生后，现场有关人员应当立即报告公司负责人,应急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件果断采取应急反应措施，并按照有关规定如实向主管部门及其他相关部门报告情况.(一）发生火警应急措施 （发生火灾人员安排参考超市消防应急预案）1。如出现火警,要迅速判断火警的真假.2.在场领导迅速组织人员灭火防止火势曼延；如果火势较大无法扑灭，要迅速拨打“119，告知火灾的具体位置.3。同时通知相关部门,做好电源的断电和送电工作。4.当班收银员要坚守岗位，把好各出入口，阻止顾客入内，防止坏人乘机打劫，并劝说附近的顾客迅速离场.5.当班主管要做好顾客的疏散工作，收银员要清点好现金，并把现金交给主管保管。对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。6。理货员要注意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从安全通道离开口同时要细心检查每一个角落，以防还有顾客在卖场内。自身也要做好撤退的准备.7。经理及主管要协助收银员处理好工作，密切注意各项问题的发生。10。疏散员工要在3号楼对面空场地集合，以便清点人数 (二）打架斗殴应急措施 1. 发现打架事件,在场人员要快速、及时制止,防止事态的进一步恶化。及时通知主管、拨打“110”，通知公安机关处理并保护好现场。对受伤人员要及时送往医院救抬.?2。 对有内部人员参加的打架事件要及时予以制止,并报告上一级领导。保安及相关员工要保护好服务区财产及其他顾客的人身安全。必要时要及时疏散顾客。3．员工中加强思想教育，作好善后工作，避免负面影响的进一步扩大。（三）人员受伤的应急措施1。超市有人受伤要及时通知在场的部门领导。及时将受伤人员送往医院治疗并通知受伤人员家属。2．如是超市原因造成顾客受伤，要及时向顾客赔礼道歉，接受顾客的批评，并做好善后处理工作。如不是超市的原因，也要根据人道主义做好各项工作。3。如是超市员工受伤，部门要做好受伤人员休息期间的顶岗工作.在员工中做好思想教育工作,防止负面影响扩大.（四）漏水、防汛措施1．发现漏水,在场领导要迅速安排员工做好物资的转移工作.2．及时通知维修部门，排除漏水，疏通下水道切断水源。3．汛期来临之前，要做好下水道的检查工作,要加强值班人员的思想教育和防汛物资的准备。(五）偷盗应急措施1．发现偷盗者，员工应及时通知部门主管，对一些态度较好的在对其对偷盗者进行批评教育,记录其姓名、地址、身份证或其它证件后放行。对一些态度恶劣或惯偷人员通知院内公安科处理。夜间发现偷盗者人数较多时要及时通知派出所或拨打“110，并做好现场的保护.要协助公安机关做好破案的各项工作。2．严禁擅自打人、搜身、长时间滞留人员。3．对非成年人偷盗的要通知家长或学校领回，进行教育,不得进行打骂，切实履行未成年人保护措施。（六）停电应急措施1。发生突发性停电，要及时通知部门主管.通知电工，排除停电故障,检查应急照明系统是否正常运行。2.收银员要保管好现金.保安要坚守岗位，防止意外事件。要劝说想进入超市购物的顾客，向其说明情况.要注意来往人员，防止商品被盗，必要时进行清场。3.理货员负责停电前后电脑的运行，保证来电后收银台的正常运转。4。各部门停电时要关掉有关设施的电源开关.5。如晚上停电,必要时,要做好提前清场的准备工作.6.电工要做好来电前的准备工作，使来电后的各项设施能够正常运转. 达康超市 2021年2月2日 目 录 TOC \o ”1-3 \h \u 1949 1 前 言 1 20293 1.1预案编制目的 1 15574 1.2预案编制依据 1 22775 1.3预案适用范围 1 32460 1。4预案编制原则 1 25747 1.5突发事件分类分级 2 7066 2 水库大坝概况 3 13018 2.1流域和社会经济概况 3 6094 2.1。1自然地理概况 3 2503 2.1.2水文气象概况 4 11916 2.2工程和水文概况 5 30879 2.2。1水库水文基本情况 5 14320 2.2.2水库大坝基本