西安交通大学2020—2021学年第2学期金融学《管理学概论》考试试卷(A卷)及参考答案.docxVIP

西安交通大学2020-2021学年第2学期 《管理学概论》考试试卷（A卷） 考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟 院/系：__________专业：__________姓名：__________ 考号：__________ 题号 一 二 三 总分 得分 注意事项： 1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息 2．请将答案正确填写在答题卡上 评卷人 得分 一、名词解释（共5题，每题4分，共20分） 1．学习型组织 2．人际关系角色 3．组织职能 4．沟通 5．保健因素 评卷人 得分 二、简答题（共8题，每题7分，共56分） 1．试述企业的委托一代理关系。 2．战略的含义是什么？ 3．什么是核心能力？ 4．讨论按产品划分部门的含义与优缺点。 5．讨论职能制组织结构的含义与优缺点。 6．组织向过程团队的演变必须面对哪几方面的挑战？ 7．讨论领导者在变革中的作用。 8．什么是反馈控制？它有哪些特点？ 评卷人 得分 三、论述题（共2题，每题12分，共24分） 1．论述当前领导理论研究的热点问题。 2．为什么说管理既是一门科学又是一门艺术；为什么说管理学既是科学也是艺术；如何认识管理的科学性和艺术性？ 【参考答案】 一、名词解释（共5题，每题4分，共20分） 1．学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与到与工作有关问题的学习、识别与解决中，从而使组织形成了持续适