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培训员工的方法有哪些 【摘要】：有效的培训方法是保证培训效果的重要手段，在培训过程中要注意选择恰当的方 法。培训方法有哪些，常用的培训员工的方法有以下几种。 有效的培训方法是保证培训效果的重要手段，在培训过程中要注意选择恰当的方法。培训 方法有哪些，常用的培训员工的方法有以下几种。 讲授法 讲授法在培训员工的教学中是适用程度最高和运用范围最广的基本方法。它采取集中办班 的形式，在固定的场所通过专家系统地向受训者讲解某些概念、知识、方法及原理，使受训者 逐步理解消化和吸收，从而运用到工作中去。 讲授法的关键是讲授教师，教学质量的优劣全由他把握。因此，为了使讲授法充分发挥效 果，除了授课的内容应符合对象。实施中要注意这样几点 ： 第一，授课教师应对所讲授的知识了如指掌，并有深入的研究 ，或有丰富的实际经验。 第二，授课的技巧应得到充分重视 ，教师在讲课时要保持讲述的条理性；注意听觉与视觉 的结合 ；善于运用身体语言。 第三，要让受训者积极参与教学过程或通过直观教具增强理解性和直观性，来保持受训者 的学习兴趣。 总之，简明 、清楚 、明白，并运用各种方法调动受训者的参与欲望 ，是讲授法达到预期效 果的基本要求讲授方法的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训 ；经济而又有效，有利于 大面积培养人才；有利于教师作用的发挥。当然，讲授法也有不足 ：单项式教学，受训者的参 与性不强；不能使受训者直接体验教师所讲的知识与技能；较少考虑受训者的理解能力，使受 训者对学习内容的记忆效果相对不佳。 案例教学法 案例教学法又称个案分析法，指培训过程围绕一定的培训 目的，把实际工作中的真实情景 加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，让学员以独立研究和相互讨论的方式， 提高其分析问题和解决问题的能力的培训方法。 案例教学法是 20 世纪初哈佛大学首创的一种教学和培训方法案例教学法与讲授法相比较 有其明显的特点 ： 第一，案例教学法的 目的是着重提高受训者分析问题和解决问题的能力，增强消化和运用 知识与经验的能力； 第二，案例教学法的学习方式是受训者通过案例的分析 ，从中总结出某些规律； 第三，案例教学法揭示 了人在某种情景下的行为规律 ，教师的任务就是引导学生以思考 、 讨论的方式将这些规律找出来；第四 ，案例教学法强调全员参与 ，通过让受训者在案例所描述 的特定环境 中，对案例进行讨论、争辩，并在此过程中相互学习，促使受训者找到最佳决策 。 在培训中采用案例教学法，对案例的编写有很高的要求，在案例的编写和收集时，要注意 案例的真实性；要与所培训的内容相关联；要客观生动，能激发受训者的研究兴趣 。这样受训 者在案例研究中相互交流和讨论，既可充分利用和共享信息资源，又能形成一个和谐、合作的 工作环境，培养良好的人际关系。 案例教学法的优点是：直观，易于让受训者认同；受训者积极地参加讨论，不仅能从讨论 中获得知识、经验和思维方式上的益处，还能增加讨论，不仅能从讨论中获得知识、经验和思 维力式上的处，还能增强人际交流，培养受训者向他人求教的精神和美德；受训者能够获得分 析案例所需要的信息和方法，在应用这些方法和知识的过程中，通过对案例的情况进行分析而 得到锻炼。但案例法也有不足之处：案例所提供的情景毕竞不是真实的情景，有的甚至与真实 情况相去甚远，限制了案例培训效果 ；编写一个好而适用的案例不容易做到；实施案例教学法 需要较长的时间，其成本让许多企业无法承受。 角色扮演法 角色扮演法是为受训者提供一种真实的情景，它需要预先设置某情景，指派一定的角色， 但没有既定详细的脚本。培训者向受训者讲清扮演者所处的情景、角色特点与制约条件，且扮 演者(或被培训者)理解后即可进行，扮演者可 自发地即兴表演，如交往 、对话 、主动采取行动 或被动作出反应，令剧情合情合理地进行下去，至培训者发出信号终止。表演虽是 自发的，但 却是按各自对所演角色的理解而进行的，并不是任意发挥 。 角色扮演法可以有效地用于面试、申诉处理 、工作绩效评估 、有效沟通和领导模式分析等 各方面的教学中。 角色扮演法要求受训者更主动、更认真地参与。同时，为受训者提供观察人们真实言行和 行为方式的机会 ，而不仅仅停留在理论分析上。角色扮演法尤其能使受训者了解和体验别人的 处境、难处和考虑问题的方式，学会设身处地、从交往对手角度想问题，并能看出自己或别人 为人处世的弱