OA系统需求分析报告初.doc

OA系统需求分析 一、建设背景 办公自动化系统（即OA系统）是将当代化办公和计算机网络功效结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术（Intranet、Internet）在我国快速发展和普及，OA在数字化办公领域和公司信息化建设中扮演着越来越重要的角色。因此，现阶段有必要引进建设一套技术先进，符合现在办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，满足行政办公需求，进一步提高公司行政办公的效率。 二、建设目的 1、实现全公司的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用； 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务解决的周期，加紧公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务解决渠道的畅通； 3、打破时空及地区限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供精确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便公司各部门、办公室和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充足运用将要建设的网络环境及已有的网络配备资源，充足地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由顾客自定义管理模式，实现真正的部门综合业务解决机制； 8、以行政办公系统为基础，实现与业务系统的无缝耦合，建成一流的公司综合办公系统。 三、建设原则 公司OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台和工具的先进，更要考虑系统构造和应用设计的先进性，以适应总体上业务管理、发展规划和细节上事务办理的需求。 2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，确保系统在大数据量、高并发的状况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便顾客使用的角度进行系统设计、功效和模块划分。工作流程设计规定简捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等多个现状。 4、安全性：系统建设要符合顾客对信息安全管理的规定，建立完善可靠的安全保障体系，对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应含有很强的防备能力，确保系统含有严格的身份认证功效，并有对应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。 5、易使用性：重要体现在两个方面：一是应用界面简捷、直观，尽量减少菜单的层次和不必要的点击过程，使顾客在使用时一目了然，便于快速掌握系统操作办法，特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯，方便非计算机专业人员的使用；二是应提供联机的或脱机的协助手段。 6、开放性：为了使系统含有较强的生命力和开放性，应遵照已有的国际原则和国内原则，以利于采用多个先进技术和产品。 7、有限开源性：随着业务逻辑的变化，需要对系统进行维护、微调或二次开发。对该系统的非核心代码，应当开放。并提供规范的数据库设计，接口规范。 8、可扩展性：该信息系统是一种不停发展中的应用系统，在系统设计时要考虑到新技术，新产品出现时对本系统的兼容性；当业务需求、外部环境发生变化时，能够扩展系统的功效和性能。软件设计要简要，各功效模块间的耦合度小，以适应业务发展需要，便于系统的继承和扩展。 9、可维护性：系统应含有良好的构造，各个部分应有明确和完整的定义，使得局部的修改不影响全局和其它部分的构造和运行。 四、系统功效需求 1、信息资讯 通过资讯，实现信息共享功效，实现电子文档（告知、公示、文献等）、内部刊物、通讯录、规章制度及原则、规范的共享，方便存取、聚集、管理和查询。解决现在信息共享资源分散、局限性和工作效率较低的问题。 信息资讯的基本内容涉及公司文献、内部刊物、内部信息等。资讯来源能够是办结公文、收集整顿的外部来文、法律法规，或者由个人收藏资料里共享出来的资料等。由于政务信息来源于不同部门，因此，要能支持自定义不同的分类栏目，并指定不同栏目管理员和管理部门，由栏目管理员收集、管理和公布各类资讯。具体栏目能够定义显示在部门门户或总门户。 （1）公司文献 登记保存OA系统办结的全部公文，可通过收文、发文等模块自动归入对应文献模块，在本模块中可授权给有关人员查询阅读。 （2）政策法规 记载国家近年来颁布的有关法律法规，顾客能够通过目录、核心词及全文检索找到对应的法律法规内容。全部被赋予权限的负责人都能够起草、提交、撤销规章制度。 （3）内部信息 提供收集公布单位内部有关信息，如领导重要讲话、工作报告等等有助于开展工作的信息。 （4）原则及规范 提供公布从多个渠道收集的电子版产品原则、规范等。管理员能授权控制删除与作废的权限。 （5）质量监督：确保公司质量管理体系的运行。 涉及（但不