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管理会计师的领导角色 所有领导者都必须是有效的老师，确保对员工进行恰当的培训。 管理会计师的工作职责之一是为决策者提供财务信息。 诺埃尔，蒂奇在其所著的《领导力引擎》(The Leadership Engine) 一书中写道：“不担当老师的角色，就谈不上是领导”，让我记忆犹 新。即使我忘了这本书的所有内容，也不会忘记这句话, 他用简洁明 了的一句话概括了管理会计师的使命。 管理的基础 多年来，我早已认识到基础知识是不会发生变化的。所谓的“新” 理念层出不穷，但是就一般而言，不过是对已知知识的重新阐释。“领 导者是老师”这一观点并不新颖，但这并不意味着我对这一理念的重 新阐述表示反对，由于领导理念是我们创造遗产的基础，所以我坚信， 在职场中前行时，我们要不时地对其加以温习。 以爱德华兹?戴明为例，他年轻时在美国西电公司霍桑工厂担任 统计员，对生产有所了解。后来，他开发了一套方法，做到无需清点 人数，只利用统计学知识就能快速、精准地进行人口普查。此外，他 还提出了利用统计过程控制(SPC)来改善生产方式的好点子。 戴明花费数年的时间来劝说美国汽车制造商在经营过程中采用 统计过程控制理论。但是，因为不善言辞，演讲单调乏味，他最终未 能说服美国产业界采用他的理念。然而，得益于一位充满活力的翻译 的帮助，他将自己的理论带到了日本，并加以发扬光大。戴明的管理 方法实现了突破，其带来的成果如今仍