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工程管理信息化平台运用思索 工程管理信息化的特征分析 工程管理信息化不同于企业信息化，其区别主要体现在：在规划 和实施的过程中，企业信息化以考虑组织自身资源的充分应用为主要 特征；工程管理信息化的规划过程则呈现出跨组织信息系统规划的特 征。虽然两种信息化过程在方法上是相通的，但二者看待资源的角度 则有所不同；前者强调组织内部的沟通与控制，后者则更强调跨组织 的协调与匹配。二者的对比如表1所示。工程管理信息化过程也不仅 限于单纯的项目信息系统规划：①信息化以工程全生命周期的效益最 优为原则，而不是阶段最优，尤其不是建设阶段最优；②要对工程的 利益相关者进行充分分析，一方面是深入了解各方的需求，另一方面 也是对各类可用资源进行调查，基于可利用资源进行信息化规划，而 不是仅基于自身资源进行规划；③工程管理信息系统规划属于跨组织 规划，应充分考虑工程不同阶段、不同地域、不同组织、不同部门之 间的协作和沟通。现代工程管理的实现离不开信息技术的支持，技术 的日新月异也对工程信息系统的更新换代起到了强有力的推动作用。 但从纯技术的角度而言，工程管理信息化并没有其特定的专有技术, 所有用到的技术都是现有的成熟与通用的技术。信息化不仅是单纯的 技术进步，也是对组织的业务流程进行优化，对现有资源进行合理配 置的过程。在规划过程中应通过充分明晰、寻找和挖掘可被利用的组 重用。通过松散耦合的方式提供业务服务，可以更轻松地创建、修改 和管理，以满足不同时期的需要。#p#分页标题#6# 结语 工程管理信息化实现过程中面临两个主要问题：①对工程全生命 周期管理的支持；②对合作伙伴间跨组织协调的支持。无论是工程设 计建设阶段，还是运营阶段，都涉及相关组织间的合作。如何降低工 程管理中的组织协作成本，通过技术与管理手段支持不同地区、不同 组织、不同部门间的有效协作，是工程管理信息化实现的主要目标。 在工程管理的全生命周期中，工程运营管理经历时间周期最长，所占 总成本比例最大（约80%）。工程运营期也即是对社会公众的服务期， 其所产生的环境影响和社会经济效益都是巨大的。在工程运营阶段的 成本投入中，能源、人力资源及设备更新占了很大比重，对这些成本 的有效控制是信息化管理的重要目标之一。对工程运营管理期间的信 息化应用相关问题进行系统而深入研究的意义是显而易见的。本研究 主要针对信息化如何有效支持工程管理，特别是工程运营阶段的管理 进行了探讨，并通过实际的案例研究进行了分析。希望能对工程管理 信息化的进一步研究有所促进，并为有关的日常工作提供参考和借鉴。 （本文作者：孙凯刘人怀单位：暨南大学战略管理研究中心） 织内部及外部的各种有效资源，使得组织获得最大竞争优势。 工程管理信息化架构 基于四层架构(SARI)实现工程管理信息化是较为可行的途径之 一，架构的4个层分别是：服务(Service)、应用(Application)、 资源(Resource)和基础设施(Infra—structure),取各单词的第 一个字母，将其称之为SA—RI [4 — 5]。四层架构(SARI)作为一种 通用架构，具有一体化的系统应用、集中的数据存储、基于IP的统 一网络，以及全面深入的安全机制和高效智能管理的模式。可以为工 程管理信息化建设提供借鉴，以实现设施共用、数据共享、应用集成 及服务统一。信息化对组织的影响涉及两个层次：战略管理和项目管 理。项目应用如何与组织的战略相结合以形成统一的信息系统应用模 式，是信息化过程中需要面对的重要问题。在战略管理层次，组织的 信息系统规划应该充分考虑现在与未来可能与外部发生的联系，对基 础设施、网络安全、信息资源和人力资源等方面进行统一规划。对组 织中的所有信息系统应用项目集中管理，如采用通用的技术标准、建 立单一的数据交换平台，以及柔性的组织结构等，对组织中的各类项 目进行统一管理。在项目管理层次，应围绕项目的生命周期进行管理。 在此过程中，需要与合作伙伴确定相应的应用模式，如项目由谁主导, 投资如何进行，资源如何分配等。在不同的组织合作关系中，由于各 合作伙伴投入的资源不同，以及对各组织的影响不同而导致每个项目 的沟通机制、协调机制和激励机制等都有所不同，与之对应的应用内 容和重点也就有所不同。四层架构(SARI)的核心理念是集成与共享， 涉及网络、数据、流程、界面等各个方面。集成包括物理上的集成和 逻辑上的集成，由物理集成形成共用平台，逻辑集成形成各类系统。 各类系统在不同的层面上通过共用平台进行交互，共享共用平台整合 的各类资源。四层架构(SARI)建立的原则是最大限度地保持各类应 用系统的现状，将具体的系统应用归入应用层；在资源层实现数据的 集中传递和备份，借此实现数据的专门存储并建立灾难恢复机制。在 服务层进行不同系统之间的数据