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项目二选拔与培养主播直播销售(微课版)CONTENTS目 录 任务一主播选拔任务二主播个人素质培养任务三主播形象管理实训综合实训Task description任务描述荥邦公司原有的主播没有涉及过食品行业,考虑到随着公司直播业务的发展,后续可能会涉及更多行业的直播,因此老李准备招聘两名全品类主播,以满足公司当前及后续的直播需求。为了锻炼小赵,老李让小赵根据荥邦公司与“大和”品牌的需求拟定主播招聘信息,辅助自己选拔主播,为此填写了任务单。任务名称为公司选拔主播任务背景为了满足公司直播业务的发展,并顺利与“大和”品牌展开合作,荥邦公司需要在选择的主播中选拔出业务能力强且与“大和”品牌形象相符的主播。“大和”品牌对主播的诉求是:对食品行业特别是农副产品,有一定的了解,形象较好,普通话较标准,有一定的控场能力任务阶段n准备阶段 o实施阶段o收尾阶段工作任务任务内容任务说明任务演练1:制作主播招聘信息【招聘对象】主播【招聘平台】BOSS直聘任务演练2:选择符合招聘要求的主播【选拔对象】主播【选拔要求】符合品牌形象任务总结:知识准备一、主播的类型主播身份详细说明特点职业电商主播隶属于MCN,在电商领域专门从事直播销售工作,没有额外的职业对直播电商行业比较了解,专业度高、商品转化率较高自媒体人在自媒体行业从事内容生产(如短视频创作),活跃在微博、抖音、今日头条等平台,积累了一定粉丝后将直播作为变现的一种渠道,不是职业主播镜头感较强、有较强的影响力,但缺乏专业的直播技能商家员工在身份上首先是商家的员工,其次才是主播熟悉商品、直播专业度不高、商品转化率不稳定演艺人员从事演艺行业,在社会上有一定的影响力,偶尔参与直播销售自带流量、粉丝忠诚度较高,但对商品不了解、缺乏专业的直播技能企业家/老板品牌领导人,一般会在重大时刻参与自家品牌的直播具有权威性、容易让人信服,具有较大的话语权、对商品比较了解政府机构人员为政府工作,一般出现在当地助农直播中,如县长、县委书记等具有较强的社会公信力、用户信任度较高,但缺乏镜头感和专业的直播技能(1)专业的商品讲解能力(2)良好的精神素养(3)较强的自我学习能力(4)较强的执行力和控场能力(5)强大的心理承受能力(6)亲和力(7)恪尽职守知识准备二、主播的职业素养任务实施任务演练1:制作主播招聘信息【任务目标】在BOSS直聘官网查看北京当地的主播招聘信息,根据公司要求拟定一个全品类主播的招聘信息,以帮助公司选拔出高素质人才。【任务要求】任务编号任务名称任务指导(1)查看主播招聘信息在BOSS直聘官网搜索“电商主播”,选择城市为北京,在搜索结果中查看招聘信息(2)拟定主播招聘信息明确主播招聘要求,拟定荥邦公司主播招聘信息任务实施任务演练1:制作主播招聘信息【操作过程】(1)定位城市。(2)搜索“电商主播”。(3)查看招聘详情。(4)明确招聘要求。(5)写作招聘信息。查看招聘详情任务实施任务演练2:选择符合招聘要求的主播【任务目标】发布招聘信息,查看应聘者资料,筛选应聘者,从应聘者中选出一男一女且符合公司招聘要求的主播。【任务要求】任务编号任务名称任务指导(1)发布招聘信息在BOSS直聘官网的“我要招聘”界面发布招聘信息(2)筛选应聘者在“我发布的职位”界面中查看应聘者信息,对符合两条及以上任职要求的应聘者发起面试邀约(3)选择主播确定面试内容,根据面试结果,选出形象较好、整体能力较强的应聘者任务实施任务演练2:选择符合招聘要求的主播【操作过程】性别姓名形象技能和能力男涛涛儒雅大气普通话二级甲等,亲和力强,语言表达能力强,控场能力强,对食品、数码、图书行业有一定了解女言言长相甜美、举止落落大方普通话二级乙等,语言表达能力较强,临场反应能力强,对食品美妆、服装行业有一定的了解(1)发布招聘信息。(2)筛选应聘者。(3)确定面试内容。(4)选择主播。CONTENTS目 录 任务一主播选拔任务二主播个人素质培养任务三主播形象管理实训综合实训Task description任务描述选拔的主播在心理素质、业务能力等方面还达不到立即上岗的标准,老李需要为他们制订培养计划。在制订培养计划时,老李把主播的个人素质培养放在首位,让小赵初步拟定个人素质培养计划和素质考核,经自己审核和完善后再实施,最后让小赵填写了任务单。任务名称培养主播个人素质任务背景直播销售对主播的素质要求较高,荥邦公司新招收的主播在素质上还达不到真正主播的水平,存在易紧张、遇事易慌张、情绪易受外界影响等问题,为了确保新主播在直播时不怯场、能控场,需要对他们开展素质培养任务阶段n准备阶段 o实施阶段o收尾阶段工作任务任务内容任务说明任务演练1:制作个人素质培养计划【培养对象】主播【最终呈现】计划任务演练2:制作个人素质考核表【考核对象】主播【考核阶段】试岗、试讲、试播、直
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