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南开大学2021 年9 月《政府公共关系学》作业考核试题及答案参考
1. 公关广告与商品广告的差异在于 ( )。
A.直接目的不同
B.根本目的不同
C.内容不同
D.应用范围不同
参考答案:ACD
2. 设计问卷调查时应注意的问题主要有 ( )。
A.问卷说明
B.问卷内容
C.调查目的
D.措辞准确规范
E.措辞模糊
参考答案:ABCD
3. 员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括全体工
人,管理人员。 ( )
A.错误
B.正确
参考答案:B
4. 公关从业人员的能力要求不包括 ( )
A.分析策划能力
B.组织管理能力
C.交际传播和写作能力
D.较高的职业道德
参考答案:D
5. 庆典活动一般包括 ( )。
A.开幕庆典
B.闭幕庆典
C.周年庆典
D.特别庆典
E.节庆活动
参考答案:ABCDE
6. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计
和多种分析。 ( )
A.错误
B.正确
参考答案:A
7. 完全参与观察是指观察者对被观察者隐瞒自己的真实身份,以“普通成员”的
身份加入对方群体和环境中进行观察。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
8. 任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中,而必须与一定的环境发生关系。
( )
A.错误
B.正确
参考答案:B
9. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在
任何一个环节均居于主导地位。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
10. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督 ,以公众舆论的好与坏作为
评判企业各项工作好与坏的标准 。
A.公众导向规律
B.管理职能规律
C.行为约束规律
D.舆论监督规律
参考答案:D
11. 从演讲的风格看,常见的开场白有 ( )。
A.轻松幽默型
B.声泪俱下型
C.悬念吸引型
D.先声夺人型
E.感情趋近型
参考答案:ACDE
12. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写
的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
13. 下列有关公共关系的描述,正确的是( )。
A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物,也是政治民主化浪潮日益高涨的产
物
B.公共关系是人类社会发展的必然产物
C.公共关系是大众传播媒介发展的产物
D.公共关系是小众传播媒介发展的产物
E.公共关系的发展前景一片光明
参考答案:ABCE
14. 公共关系广告的类型很多 ,主要包括 ( )等 。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
参考答案:ABCE
15. 一般情况下,组织每年搞庆典活动 ( )。
A.1 次就够了
B.2~3 次就够了
C.5~6 次就够了
D.10 次就够了
参考答案:B
16. 公共关系学的基础学科是 ( )。
A.管理学
B.社会学
C.营销学
D.传播学
参考答案:D
17. 1903 年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问
世?( )
A.巴拉姆
B.艾维李
C.伯内斯
D.杰夫金斯
参考答案:B
18. ( )是企业系统地、科学地策划公关活动的一种书面材料。
A.公共关系简报
B.公共关系企划书
C.公共关系新闻稿
D.公共关系广告
参考答案:B
19. 搞好与顾客的关系,应该要特别注意以下几方面:以诚信为本、于细微处见精
神、贵在持久、力求保持传统。 ( )
A.错误
B.正确
参考答案:A
20. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。
A.内部公众
B.顾客公众
C.媒介公众
D.政府公众
参考答案:A
21. 依据传播主体,公共关系的人际传播可以分为 (
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