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工作总结：车管所工作总结 2012年车管所工作总结 一、发挥支部堡垒作用，打造人民满意队伍 车管所从加强班子建设入手，发挥支部的战斗堡垒作用，不断强 化“立警为公，执法为民”思想教育，倡导和弘扬“团队精神”，使 全体民警进一步增强服务宗旨意识，坚定理想信念，车管队伍建设再 上新台阶。 1、以党建为龙头，全面加强班子建设。2012年来，车管所强化 了 “立警为公，执法为民”的思想观念。以党建为龙头，唱响“支部 是堡垒，干部是标杆，党员是旗帜”的口号，使基层党组织充分发挥 了先锋队、突击队、战斗队的作用，从车管所领导到各科民警，时时 处处严格要求自己，工作干在前，纪律守在先，并自觉同不正之风作 斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结，大事讲原则，小 事讲风格，不断提高领导艺术，领导之间工作到位不越位，始终围绕 着核心开展工作。同时,相互补位填空档，形成良好的工作配合关系。 从而使始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象，发挥着整体优势, 形成良好的工作氛围。支部的堡垒作用得到显现，队伍的志气不断高 涨。 2、注重学习，强化教育，提高党员民警的素质。车管所把政治 学习作为一项制度来加以落实，做到“四个确保”，即在政治学习的 对象上，确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育；在政治学习 的时间上，确保每周至少一个早上作为政治学习的时间；在政治学习 的内容上，根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点，有针 对性地选择不同的学习重点，确保政治学习收到的良好效果；在政治 学习的形式上，既有理论辅导，又有专题讲座，确保形式多样，生动 活泼，从而在全所上下形成了 “讲学习”的良好氛围，广大党员民警 的政治思想觉悟得到了不断提高。同时，注重结合本所工作实际，集 中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动，开展“为谁执法, 为谁服务”大讨论，提高党员民警队伍的思想认识和服务意识。在全 体民警中开展大练兵活动，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么” 和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本着“干 中练、练中干”，“立足岗位，战练结合”的原则，从交警部门的实 际出发，精心组织形式多样的岗位练兵活动，从而，增强了队伍的创 造力、凝聚力和战斗力。二、党员干部模范带头，让广大群众满意 车管所全体党员民警牢记全心全意为人民服务的宗旨，在车管业 务工作中，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要 作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意 作为第一标准，全所民警从人民群众满意的事情点滴扎实做起，从人 民群众不满意地方逐一认真改起，既立足本职从小事着手，认认真真 办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记，做到时时、处处、事 事让民满意。同时积极转变观念，深化服务内涵，拓展服务领域，在 被动服务向主动服务的飞跃上下功夫，谱写了想民之所思、排民之所 忧、办民之所急的新篇章。 ;检手续和办理摩托车驾驶证等手续，大大方便了办事村民办理 考证、入户、年检审业务，受到了广大群众的普遍好评，进一步拉近 了警民关系，达到以人为本、热情为群众服务目的。 2、坚持以转变执法理念，服务经济发展为重点，在开展各种活 动中，支队车管所认真贯彻上级文件精神，严格行政审批程序、严格 服务工作标准，在工作中一律简化办事程序，简化工作流程，缩短办 事时间。开通服务咨询电话，开辟“绿色通道”，实行阳光管理，同 时为做好地服务经济，对运输企业，开展上门服务，预约服务，实行 特事特办主动与运输企业联手，共同打造平安畅通环境。受到社会各 界和群众的一致好评。3月26日，谢伟所长带领车管所牌证科、检 验科（站）等民警和工作人员7人，主动深入边远甫门、信都等乡镇 开展车管业务便民服务工作，促进警民和谐，为群众办一批实事、好 事。进一步规范和加强机动车及驾驶人源头管理，开展摩托车专项整 治和办理摩托车及驾驶人管理业务，方便农民群众办理摩托车登记和 考领驾驶证，提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人持证驾驶 率。3月份以来，支队车管所已到了边远的桂岭、开山、大宁、南乡、 黄洞、沙田、黄田、贺街、信都、甫门、仁义、步头、里松等20多 个乡镇开展摩托车年检审和驾驶人考试工作，办理摩托车年检审368 台，受理摩托车驾驶人考试287人，给摩托车办理入户登记373辆, 得到当地群众的高度称赞。4、从群众满意的事情点点滴滴扎实做起。 为方便群众办事，车管所决定在职责范围内驾驶员可在任何时间、任 何地点要求交警上门服务。为了确保这一做法落到实处，车管所开通 了预约服务热线电话和设置预约服务箱，随时接受驾驶员的预约。以 前，摩托车驾驶培训考试和挂牌都要到车管所办理，一般需要三四天 时间。如今只要农民提出要办理摩托车牌证，无论人多人少、无论路 途远近，车管所都要按预约时间入村到户