金科物业管理制度.pdfVIP

Word 金科物业管理制度 金科物业公司交房管理流程 金科物业交房管理流程 1 目的 确保业主(住户)准时、满足地接房,便于物业管理工作的顺当开 展,帮助开发商回收房款。 2 适用范围 适用于金科物业管理有限公司各管理处物业的交付办理。 3 定义 交房:是指业主 (住户)收到《接房通知书》,并办理完相应手续 获得所购物业的钥匙。业主 (住户)接房后 为物业已交付给业主 (住 户)。 4 职责: 4.1管理处主任负责对业主 (住户)接房时物业交付的组织工作。 4.2 管理处物业助理负责业主 (住户)交房资料的预备。 4.3 开发公司售房部负责验证业主 (住户)身份,核查费用。 4.4 物管公司财务室负责收取业主接房须交纳的相关费用。 4.5 管理处前台接待员负责审核业主接房资格,缴验各种证件, 伴随业主对房屋进行验收,办理业主 (住户)交房手续、交接物品。 5 程序要点 5.1交房的预备工作 5.1.2 交房资料的预备: 第 1 页 Word a)依据小区的实际状况编写和印制《接房通知书》、《业主(住户) 手册》、《业主临时公约》、《精神 明建设公约》、《区域防火责任书》; b) 《接房通知书》的内容要求写明办理交房手续的地点、时间, 办理手续时应带的资料、证件及应缴费用明细,并附简明扼要的交房 流程图等; c) 印制以下各类交房所需表格: 金科物业管理处主任岗位职责 金科物业项目管理处主任岗位职责 1、负责制定管理处年度物业管理方案。 2、负责对所管辖区域内的治安、保卫、防盗监控、消防监控的 正常运行和管理工作。 3、负责所管辖区内的绿化的进一步规划完善、养护和管理工作。 3.1负责所管辖区内清洁卫生的清扫、保洁和垃圾清运和管理 工作,以及制定年度、月度工 作打算。 3.2保洁工作打算和费用预算报告。 4、负责所管辖区内供水、供电、供气、闭路电、局域网等公用 设备、设施的正常运行、日常保养、修理和管理,以能科学合理地制 定小区年度、月度公共设备设施的日常修理打算、大中修和更新打算。 5、帮助工程助理、护卫队和其他有关部门解决遗留工程、违章 装修、业主投诉,以及业主提出的其他合理的问题。 第 2 页 Word 6、强化停车库的管理使之平安、完好地停放车辆,并严格执行 停车库收费制度和停车库管理制度。 7、按上级有关部门的规定和物业公司收费标准,按时收取管理 费、代收代缴水电费和其他代收费用。 8、负责定制月度、年度、物业管理费等多种经营打算。 9、依据物业管理方法,定期公布小区物业管理费收支平衡表。 10、负责组织开展有利于推广小区形象的、业主愿意参加的社 区文化活动和便民服务活动。 11、负责管理处各岗位员工的聘请、培训和管理工作。 12、负责管理处日常工作的管理和办公场地、办公设备、用品 的使用、修理和管理。 13、负责编制管理处年度资金使用打算,掌握本钱,提高收益。 14、贯彻公司开源节流的精神,堵塞各项漏洞,降低管理本钱。 第 3 页