消费心理学的基本问题演示文稿.pptVIP

知识结构 认识过程 心理活动过程 情感过程 意志过程 ※心理活动 个性心理 本文档共65页；当前第30页；编辑于星期三\10点33分 学习目标 通过本章的学习，主要目的是掌握感觉与知觉、记忆与注意、想象与思维等基本概念的含义及其作用，了解消费者心理活动的认识过程、情感过程和意志过程的内容和三者之间的关系，掌握消费者心理活动的特征与消费者行为的关系。 本文档共65页；当前第31页；编辑于星期三\10点33分 §2 消费者的心理活动过程§2.1 消费者心理活动的认识过程 一、消费者的感性认识阶段（认识形成阶段） （一）消费者的感觉 1.感觉的概念 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映 2.感觉的分类 3.感觉的意义 本文档共65页；当前第32页；编辑于星期三\10点33分 4.感觉的基本现象（规律） （1）感受性和感觉阈限 （2）感觉适应 （3）联觉 （4）其他几种常见的感觉现象 本文档共65页；当前第33页；编辑于星期三\10点33分 本文档共65页；当前第34页；编辑于星期三\10点33分 本文档共65页；当前第35页；编辑