研发团队冲突管理方式对创新绩效的影响机制研究——以团队信任为中介的中期报告.docxVIP

研发团队冲突管理方式对创新绩效的影响机制研究——以团队信任为中介的中期报告 研究背景： 研发团队作为科技创新的核心力量，在新产品开发和技术研究中具有重要地位。然而，由于团队成员性格、工作经验、专业能力等方面的差异，团队中经常发生冲突，影响团队的创新绩效。因此，研发团队冲突管理方式的选择对创新绩效具有重要影响。本研究旨在探讨团队信任在研发团队冲突管理方式和创新绩效之间的中介作用。 研究方法： 1.理论模型构建：基于前人研究和现有理论，构建研发团队冲突管理方式、团队信任和创新绩效之间的理论模型。 2.问卷设计：通过文献研究和专家访谈，设计研究问卷，采用5分量表进行测量。 3.样本选择：选择以创新为核心的研发团队为研究对象，收集有效问卷225份。 4.数据分析：使用SPSS和Amos软件进行数据分析，包括描述性统计、因子分析、中介效应检验等。 研究结果： 1.研发团队冲突管理方式分为任务冲突与关系冲突管理两个方面，任务冲突管理主要包括信息共享、协调沟通、决策权与目标一致等；关系冲突管理主要包括沟通方式、情绪管理、冲突协商等。 2.团队信任分为认知信任和情感信任两个方面，认知信任主要包括能力、诚信、稳定性等；情感信任主要包括亲和力、归属感、支持等。 3.研究结果表明：任务冲突管理方式与创新绩效呈现显著正相关；关系冲突管理方式与创新绩效呈现显著负相关；团队信任在任务冲突管理方式与创新绩效之间起中介作用，而在关系冲突管理方式与创新绩效之间完全中介。 研究结论： 本研究结果表明，在研发团队的冲突管理中，选用适合的任务冲突管理方式能够提高创新绩效，而错误的关系冲突管理方式则会降低创新绩效。同时，团队信任能够在任务冲突管理方式和创新绩效之间发挥中介作用，增强任务冲突管理方式对创新绩效的影响；在关系冲突管理方面，团队信任则完全中介冲突管理方式与创新绩效之间的关系。这为研发团队提高创新绩效提供了科学依据。