幼儿教师与家长沟通的技巧培训之欧阳家百创编.pdfVIP

欧阳家百创编 幼儿教师与家长沟通的技巧培训 欧阳家百(2021.03. 07) 家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节。 孩 子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。家庭和幼儿园 是影响 幼儿身心发展的两大方面，这两大方面对幼儿的影响必须同 方向、同 步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园 各方廂表现 都不错，但回家后就号一样了。’‘这种现象表明，家园 在教育上存 在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不 能算成功。为了 达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩 子的发展经常联系， 相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿 各方廂的发展，与幼儿园 取得共识，从而使家园同步教育更有效 地促逬孩子的发展。因此，教 师如何和家长沟通就成了我们工作 中的重要内容。每天在接送幼儿 时，总会有家长问：“今天某某表 现得怎么样？或是“某某这段时间 怎么样？ ”那么，怎样向家长反 映冋题就摆在我们面前。以前，我们 在这方面不太注意，说话直 来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没 有解决冋题，反而引起 家长的误解，使自己很被动。意识到了这一 点，再和家长沟通的时 欧阳家百创编 欧阳家百创编 候，就要注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边总结。和 家长 谈话要遵循两个原则：一、切忌“告状”式的谈话方法，这样 会让家 长误认为老师不喜欢甚至杲讨厌自己的孩子，从而觉得自 己的孩子在 班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。二、和家长 沟通要讲究谈话 的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全廂的 基础上。要让家长相 信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长 感到教师在关注自己孩子 的成长和进步，感到老师比他们更深入 地了解孩子。同时，要抓住时 机向家长了解孩子的情况，以请教 的态度耐心的听取家长的意见，使 家长产生信任感，从而乐意与 教师进行充分的交流，以达到预期的目 1 的。具体步骤是： 、汇报 孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。 2 3. 、了解幼儿在家情况 及家长的教育方法，找出问题的原因。 提出解 决冋题的设想和 方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运， 就为我们更 好的和家长沟通开了一个好头。随着时间的流逝，沟通需 要老师 根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不 同 的沟通的方法。和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措 施， 他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效 果，如： 今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需 要培养，在这 个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗 透，逐步在思想上达 欧阳家百创编 欧阳家百创编 成共识，以取得家长的理解和支持。根据家 长情况不同而采取的不同 的沟通方法。但在具体工作中并不杲这 么简单的，家长和幼儿的情况 形形色色，五花八门，还需要我们 老师具体情况具体分析，根据不同 情况采用不同的方法。总结起 来，把那些情况分为三种。并针对这三 种情况找出相应的解决办 法。一句话沟通法：这种办法是针对那些孩 子本身在各个领域的 各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少 过冋的。这样的 孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微 放松一些， 就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找 你，并 不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其 他 家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是 由 于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是， 我们针 对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一 两句话向家 长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了 几碗饭等等，当 你说完后，往往会看到家长会心的微笑。引起注 意法：这种方法是针 对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方⑥存在冋 题，但是没有引起家长的重视。由于家 长对幼儿教育理念不太了解， 又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的 孩子是最棒的，即使有点缺点也会