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做品牌必须了解中国餐饮消费大数据报告!
浅析餐饮消费大数据报告:日前大众点评出具了一份餐饮行业报告,我们借助这个报告的部分数据,简单分析这些大数据对我们的意义,届时我们可以对此做出相应的对策。以下是报告的部分数据。
不可否认,从某种角度而言,谁与食客的心理契合度最高,谁就占领了餐饮江山。那么,怎样抓住食客心理?
你知道谁在餐饮决策中起主导吗? 他们究竟在想些什么?
他们的需求到底又是什么呢?
从服务方式看餐饮消费需求
除工作餐外食客外出就餐的原因
朋友聚餐 62.1% 家庭聚会 20.7% 商务活动 11.5%
不想也没时间做饭 5.7%
分析:工作以外的时间,朋友聚餐是最主要的消费行为。讲求实惠,轻松而有趣的氛围是朋友聚餐的首选佳地。
食客能够接受的上菜速度
10 分钟以内 22.4%
10-20 分钟 70.1%
20-30 分钟 7.5%
分析:飞速发展的社会使人的生活节奏越来越快,如何在食客的耐心时间内奉上美味佳肴,依旧是最大的话题。标准化的实现使食材前期处理的时间得以控制, 若无法达到上菜的黄金时间(20 分钟内),设计等待时间的小环节,降低食客的耐心也是个不错的方法。
食客平时比较亲睐的口味
辣 37.9%
清淡的 25.3%
浓厚的 20.7%
其他 0.6%
分析:虽然“辣”依然高居榜首,但现今对健康生活方式的不断追求,对辣的依赖正在减弱。
食客外出就餐时比较喜欢的饮食风味
【传统菜系】
分析:食客对辣的痴迷,对浓厚口味的追求,直接显现在食客对菜系的选择上。
【特色饮食】
分析:
2013 年有关餐饮国家统计报告中,火锅异军突起显示出勃勃生机。这个对标准化要求颇高的饮食类别,也是较易扩张的餐饮形式。
2013 年餐饮百强中,火锅是唯一一个平均单店收入、平均每平劳效、净利润率都正增长的业态,还是具有较强的盈利能力。
【国际菜系】
分析:食客对于西餐的认识程度越来越高,接受与喜爱程度也相对提升。消费者选择餐厅的关注因素
分析:口味与氛围是最食客最为关心的就餐因素,无疑味道是最为核心的竞争力。口碑、服务以及安全卫生是检验餐厅长久性的软性旗帜。
2013 年度餐饮百强企业区域分布情况
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分析:上海、北京、重庆位居三甲,这三个城市的饮食特色较为多样化,且注重餐饮行业的发展。
2013 年部分省市餐饮业发展状况
天津市无比l4l9l瘟-誕下降吃个百分点限额以上餐饮谭 壶 1丞 下降无个百分点U肃省 心沁31部| -`- 七省172无15下论下降
天津市无比
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下降吃个百分点
限额以上餐饮
谭 壶
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七省
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下降 24个百分点 限额以上住宿餐饮
住宿餐饮 业
阿 南省 lfJJ2.6 1部 F降 27个百分点 山西省 知 7 l罩 下降21 个百分点
疆 罕 l2邓 下降岱个百分点住宿餐饮业营业额
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福建省 颈.70 龋 下降 8l 个百分点 云南省 5l7B 9饶 下降 8 4 个百分点
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编辑说:数据并不是市场的唯一指标,但我们可以通过数据得知市场的方向。无论是作为餐饮从业者还是餐饮爱好者,都可从中得到不少启发。
谁在选择预订餐厅时更有话语权?
大众点评数据显示:在预订餐厅时,女人更有话语权,店内可开展更多针对女性的促销或赠送活动,有助于吸引女性用户关注。
消费者在
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