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XXXXXXXX年年XX月月离离职职率率分分析析--XXXX总总部部
11、、整整体体情情况况分分析析
部部门门 77月月离离职职人人数数 77月月离离职职率率 77月月平平均均
****运运营营中中心心上上海海分分拨拨中中心心 9922 1188%%
****职职能能部部门门 2288 55 00%% 1122 00%%
杭杭州州呼呼叫叫中中心心 88 1122%%
11..11年77月月离离职职人人员员明明细细
11..22 年77月月66月月离离职职人人数数比比较较
上海快递职能部门7月比6月下降7人，上海分拨中7月和6月离职人数持 ，
杭州呼叫中心离职人员也下降5人
11..33 年77月月66月月离离职职率率比比较较
上海快递职能部门离职率两月相比下降3%，上海分拨 心离职率两
月持平，杭州海宁7月离职率明显比6月下降9%）
11..44 年77月月上上海海快快递递事事业业部部离离职职率率分分析析概概况况
• 上海分拨中心外包 ：92人，与上月离职人数持平。截至到8月7日满
编率93%。由于6月7月操作 离职人数合计184人，故此，8月和9月的
重心是加快一线分拨操作 的招聘补给。
① • 离职率较高原因分析：个人原因和员 个人旷 自离为主要2个因素。
• 职能部门离职率人数由原先的35人下降到28人，离职率下降3%。
②
22、、离离职职情情况况分分析析 （（22..11按按部部门门））
离离职职人人员员集集中中在在客客服服中中心心、、监监察察中中心心、、分分拨拨中中心心。。
按按照照部部门门分分析析
部部门门 总总计计 正正 外外包包 实实习习
运运营营中中心心 11 1 0 0
FFIINN 11 1 0 0
航航空空管管理理部部 22 2 0 0
监监察察中中心心 1111 6 5 0
客客服服中中心心 1111 11 0 0
市市场场营营销销部部 11 1 0 0
网网管管中中心心 22 0 0 2
项项目目产产品品部部 00 0
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