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Word 物业公司文件档案管理制度 某物业公司文件档案管理制度怎么写 物业公司文件档案管理制度 (一)意义 (二)文件档案的类别与形式公司文件档案包括以下各类别的书 面文字形式、磁卡和电脑存藏(硬盘存藏、磁盘存藏)形式。 1.公司法律文件:公司章程、批准证书、营业执照、验资报告、 审计报告、企业代码、银行税务登记等2.公司董事会文件:董事会构 成、股本构成、董事会决议、记要等3.公司管理制度:公司运营、行 政、财务、业务管理制度、文本、流程4.公司财务资料:各类总、分 帐册、报表、单据、凭账、报告等 5.公司人事薪资:人事结构、录用考核文件、薪资结构、薪资表、 奖金打算及安排记录、奖惩记录、保险打算及记录 《劳动合同》等6. 公司经营策略规划:客户需求分析、市场分析、各种调查分析、营销 策略、公关网络、实施打算等7.公司客户名册:客户名册、服务合同、 协议、策略联盟协议、客户拓展、防谈名册及记录等8.公司业务文 件:公司各项对外服务的内部管理制度、流程、文本及有关方法培训 资料、报价体系等9.公司客户服务文件:服务过程中与客户沟通产生 的往来传真、往来函、建议书、分