超市收货部实习报告.pdfVIP

超市收货部实习报告 一、 实习目的 通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。 使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论 知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：2010年3月15日——2010年5月8 日 实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收 货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内 商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。 三、实习主要内容 （一）实习单位简介： 人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于 1996年4月。2000年跨入 广东省大型连锁商业企业前列，2001年跃居中国连锁百强第 18位，进入中 国企业500强，截止2008年 12月，人人乐在全国20多个市级以上城市， 已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，2008 年销售额突破 100亿元。2009年 1月13日在深成功上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有 限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。 现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主， 超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代 城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁， 二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。 百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销 部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 （二）实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来 适应这个环境。 （2） 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管 理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加 强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很 多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识 不足和优势，这促使我改进和加强。 （3） 人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提 升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自 己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多 目标变的清晰。 （三）建议与想法 这次实习使我提升不少，很感谢学校和人人乐提供这样的机会，当然其中也 有一些个人想法与建议： （1） 在人人乐工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制度和 技术，但是也发现了公司这样那样的问题，发现绝大多数问题，不是因为制度 和技术原因，而是在执行公司规章制度上出现的失误，再好的制度只有执行下 去了才可以说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上面学习，可以 把管理做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益。 （2） 学校方面上，应该实习比较灵活的实习时间，而不是现在这样的 一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去，但是这实习时间和公司 请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。 （3） 对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特别是很重要 的一些事情上，尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情，一时还无法决断， 这时候，停停，多听听身边人和有智慧人的的意见，或不要马上决定，考虑一 下再决断。