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- 2023-10-07 发布于上海
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(基层中医院品牌战略要素及行为研究)--以昆山市中医院为例的中期报告
本中期报告的研究目的是探讨基层中医院品牌战略的要素和行为,以昆山市中医院为例进行研究。通过对昆山市中医院的品牌战略分析,可以为其他基层中医院提供参考和借鉴。
一、研究背景
随着卫生服务水平的不断提高和医疗市场的竞争加剧,基层中医院品牌战略的重要性越来越突出。昆山市中医院作为一家基层中医院,在日益激烈的市场竞争环境下,如何建立自己的品牌形象,提高服务质量,吸引患者就诊,是一项紧迫的任务。因此,本研究选择昆山市中医院为研究对象,旨在探讨其品牌战略要素和行为,为其他基层中医院提供参考和借鉴。
二、研究方法
本研究采用问卷调查和访谈两种方法进行数据收集和分析。通过问卷调查了解患者对昆山市中医院品牌形象的认知和评价,同时对医院的各项服务进行评价。访谈了解医院管理层对品牌战略的认识和实践,了解医院在品牌建设方面的措施和成效。
三、研究结果
1. 昆山市中医院的品牌形象认知度较高,大多数患者对医院的服务质量和技术水平持肯定态度;
2. 医院管理层对品牌战略存在一定的认识,但具体实践方面还有不足之处;
3. 医院在品牌建设方面的措施主要包括宣传推广、培训提升、设施建设等方面,但存在着时间和经费等限制;
4. 医院在服务质量、技术水平、患者体验等方面仍有提升空间,需要加强管理和资源投入。
四、研究结论
昆山市中医院在品牌建设方面已
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