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ICS 03.080.99
A 20
备案号: DB42
湖 北 省 地 方 标 准
DB 42/T 1213—2016
村级公共服务运行维护考评规范
Evaluation specification for operation and maintenance of village level public service
(报批稿)
2016 - 09 - 28 发布 2016 - 11 - 28 实施
湖北省质量技术监督局 发 布
目 次
前言 III
引言 V
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本原则 2
5 考评要求 3
5.1 考评项目 3
5.2 投入、能力、效果考评 3
5.3 目标管理考评 5
6 考评方法 6
6.1 查核法 6
6.2 观察法 7
6.3 问卷法 7
6.4 访谈法 7
7 村民满意度调查 7
8 考评指标与权重 8
9 项目考评报告 8
9.1 项目综合服务水平 8
9.2 项目综合服务等级 8
10 考评报告要求 8
附录A (资料性附录) 项目考评指标与权重 9
前 言
本标准按照GB/T 1.1—2009 《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。
本标准由湖北省农村综合改革领导小组办公室提出。
本标准由湖北省农村综合改革领导小组办公室归口。
本标准起草单位:襄阳市信息与标准化所、襄阳市农村综合改革办公室、宜城市人民政府、枣阳市
人民政府、保康县人民政府、襄阳职业技术学院。
本标准起草人:宋世先、刘永杰、赵虎、杨红武、郝治中、邓圣进、王志奎、崔云国、孟宪胜、张
冬冬、张鹏、范敏。
引 言
党的十八大作出推动城乡发展一体化的战略部署。为进一步规范农村综合改革,引导公共财政资金
合理配置,改善农村公共服务质量,提高农村社会管理水平,改善农村生产生活条件,促进基本公共服
务均等化,很有必要建立和完善村级公共服务考评规范,并以此评价我省村级公共服务水平,保障我省
村民享受公共服务的基本权益。
构建符合我省实际的村级公共服务考评指标体系,是制定公共服务相关政策的基础。本标准采用投
入、能力、效果考评模式、服务质量模式和卓越绩效模式,并参考了上海市《社会公益服务项目绩效评
估导则》,从投入、能力、效果考评和目标管理考评两方面对村级公共服务进行考评。标准制定过程中
重点参考了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》、《国家基本公共服务体
系 “十二五”规划》、《国家中长期教育改革发展规划纲要(2010-2020 年)》、《湖北省新农村建设村庄
规划编制导则及整治技术导则》。
考评规范侧重从考评方法的确定、考评内容的选择以及考评指标的筛选等几方面着手,采取主客观
相结合的考评方法,对公共服务从投入、能力、效果视角,重点围绕公共医疗卫生服务、公共教育服务、
公共文化体育服务、社会保障服务、公共就业服务、公共安全、环境保护、基本设施、信息服务、便民
服务等基本民生类公共服务设置考评指标体系。
村级公共服务运行维护考评规范
1 范围
本标准规定了村级公共服务运行维护考评的基本原则、考评要求、考评方法、村民满意度调查、考
评指标与权重、项目考评报告及考评报告要求。
本标准适用于湖北省行政区域内村级公共服务运行维护考评。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所
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