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技术服务质量检查记录
姓名： 日期：2014 年 6 月 30 日
考 核 内 容 标准 得分
计划制定及执行5
计划制定及执行
5
计划能够得到执行，并达到预期的目标
5
对技术方案服务的及时
3
对技术方案的支持
2
对技术方案服务的有效
3
对技术方案服务能力的提升
2
及时或提前完成任务，为公司产生利益，
5
工作质量高
5
临时事项结果超出其预期值
5
方案的误差
5
长期自觉遵守公司的各项工作管理制度，
5
帮助其他员工共同遵守
2
管理制度执行
3
服从工作安排
5
工作效果
5
工作服务流程
5
团队精神
5
合理化建议
5
客户满意度
5
无客户投诉的服务
5
提供客户必要的服务
5
成为客户信赖对象，维护公司利益
5
学习创新，
2
市场调研
2
服务理念贯彻
1
支持与配合（10 分）
工作效率（20 分）
遵守制度（10 分）
工作态度（25 分）
客户理念（20 分）
学习创新（5 分）
合计 100
检查人：
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