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吊顶售后服务承诺书 尊敬的客户： 感谢您选择我们所提供的吊顶产品，同时非常感谢您对我们的信任。我们将竭尽全力，为您提供更好的吊顶售后服务，让您拥有优秀的使用体验。 以此，我们对我们的吊顶售后服务做出如下承诺： 一、质量承诺 我们的吊顶产品通过了严格的质量控制及验证，在厂家交付给您之前均已通过了检验。但是，如果在使用过程中发现质量问题，我们将积极响应，并尽快解决您所遇到的问题。 对于在正常使用过程中出现的人为损坏以及不合理使用导致的质量问题，我们将会尽全力协助您解决，同时提供一个合理的售后解决方案。 二、服务承诺 我们将致力于提供更好的吊顶服务，同时为您解决在使用过程中所遇到的各种问题，我们承诺： 1. 故障解决 我们将会在收到您提出的问题之后，及时响应，并快速解决您所提出的问题。 2. 技术支持 我们提供一流的技术支持，不仅仅是售后服务，我们还为您提供吊顶的技术咨询与指导。 3. 提供备品备件 我们将会提供符合吊顶质量标准的备品备件，以满足您日常所遇到的问题。 4. 售后跟踪服务 我们将会定期与您联系，了解您在使用过程中所遇到的问题，并根据您的需求，提供专业的售后服务。 三、优惠承诺 我们不断推出一系列吊顶促销优惠活动，满足您不同的需求。 我们承诺，我们的吊顶产品价格合理，让您在有限的预算之内也能享受到高品质的产品和服务。 四、客户满意度调查 我们将在售后服务结束之后，随机抽取部分用户进行满意度调查。通过“电话回访”、“微信公众号”等渠道，了解用户对我们在整个服务过程中表现出的满意度和意见反馈。对于调查结果的意见和建议，我们将及时采纳并改进，力求更好地服务于广大用户。 五、结束语 我们相信，服务就是的产品最好的体现。我们会本着“推陈出新、追求卓越、以人为本、客户至上”的企业精神与您携手合作，共同开创我们未来的美好。