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IBM销售代表岗位职责
IBM销售代表的职责是建立和维护与客户的关系,将IBM的解决方案和产品推销给潜在客户和现有客户。以下是IBM销售代表的职责:
1. 了解客户需求:了解客户的业务需求和问题,明确客户的优先事项并提供适合的解决方案。
2. 发现新商机:在现有客户中寻找新的销售机会,并积极拓展新的客户。
3. 确定客户需求:与客户交流,了解客户需求的核心因素,以更好的推荐IBM可持续解决方案。
4. 提供解决方案:提供IBM产品和服务的详细信息,根据客户的需求和预算,推荐符合需求的方案。
5. 跟进销售机会:理解客户的销售机会漏斗,跟进所有的机会,并为每个机会提供必要的信息和支持。
6. 客户关系管理:与客户建立和维护关系,定期与客户交流,提供支持和技术指导,并通过电话、面谈、邮件等方式与客户保持联系。
7. 负责销售目标:制定销售计划,参与销售业绩目标的制定,努力实现销售目标。
8. 提供销售报告:及时向上级汇报销售业绩并分析每条报告的信息,为客户和公司提供有价值的洞察力。
9. 合作伙伴关系管理:与IBM的合作伙伴沟通,关注IBM生态系统的机会,在必要时向其他IBM业务部门引入客户需求。
总之,IBM销售代表应该有良好的沟通技巧、高度的客户关注度、良好的业务分析能力和持续的销售分析才能顺利的完成销售任务和提高销售额。
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