(13.5)--第4.5讲 市场调查方案设计.pptVIP

第4讲 市场调查方案设计——《市场调查与预测》 “课前自主学习情况测试 分小组问题反馈 核心知识讲解小组合作探讨拟定调查方案大纲”授课流程 PART 01课前自主学习情况测试TEST 1.市场调查方案的设计是整个调查过程的开始，也是对调查的全程规划在市场调查环节中具有十分重要的地位是为了将抽象的调查工作具体化是赢得客户信赖的重要文案ABCD提交多选题1分 2.调查方案设计的原则有科学性原则可行性原则有效性原则弹性原则ABCD提交多选题1分 3.市场调查方案设计的流程包括前期准备，明确营销决策问题设计市场调查方案内容邀请专家/客户对方案进行评审、修改、确认实施市场调查方案ABCD提交多选题1分 4.市场调查方案设计的前期准备工作包括与委托方沟通，明确调研意图，核心是识别营销决策问题通过专家咨询、文案研究、探索性定性研究和案例分析等方法收集资料，分析问题背景找到市场调研的问题即营销决策问题找到市场调研的问题即营销研究问题ABCD提交多选题1分 5.一份市场调查方案应包括封面目录正文附录ABCD提交多选题1分 6.研究市场调查方案可行性的方法有逻辑分析法经验判断法试点调查法实验验证法ABCD提交多选题1分 7.客户对市场调查方案的评审重点往往是调查方案是否体现调查目的和要求调查方案是否具有可操作性调查方案是否科学、完整和适用调查方案是否能保证调查质量高、效果好ABCD提交多选题1分 PART 02分小组问题反馈PROBLEM FEEDBACK 我们是 [填空1] 小组，在智慧树平台线上自主学习过程中存在的疑问是 [填空2] 。（每组至少提出一个问题，组长代表填空回答）作答此题未设置答案，请点击右侧设置按钮填空题6分 PART 03核心知识讲解EXPLANATION 01市场调查方案设计的含义02市场调查方案的设计流程及其要点要求1：认可有效的市场调查方案设计对市场调查工作的开展具有重要意义要求2：能够表述市场调查方案的设计流程；能够根据方案设计要点提示，灵活设计出自己的市场调查方案大纲与内容。目录与要求 市场调查方案“调查方案是进行有效营销调查的基础，相当于建筑蓝图，在蓝图上，建筑设计方案清楚地描绘出建筑物的整体结构，并阐述了完成该项目的计划和方法。同样，调查方案也提供了这样一个蓝图，以帮助调查人员运用最有效的资料收集方法和分析技术，从而获得所需信息。”--理查德A.斯皮策，NFO调查公司执行副总裁市场调查方案设计调查方案也称市场调查计划书、调查项目计划书、调查项目建议书或调查策划书，是指在调查项目实施前对调查的目的、内容、研究方法、数据分析、时间安排和经费预算等所做的统一安排和规划，从而形成的文字材料。拟订调查方案的过程即为市场调查方案设计，也称市场调查策划。1 市场调查方案设计的含义 2.1 市场调查方案的设计流程以商业性的市场调查方案设计流程为例，当调查机构收到调查需求信息或投标邀请后，就要着手准备设计市场调查方案。第一阶段：前期准备客户沟通调查机构内部沟通资料收集第二阶段：内容设计梳理调查背景明确调查目的确定调查内容确定调查范围、对象确定调查方式、方法调查指标设计制订抽样方案明确营销决策问题 2.1 市场调查方案的设计流程以商业性的市场调查方案设计流程为例，当调查机构收到调查需求信息或投标邀请后，就要着手准备设计市场调查方案。第一阶段：前期准备客户沟通调查机构内部沟通资料收集第二阶段：内容设计梳理调查背景明确调查目的确定调查内容确定调查范围、对象确定调查方式、方法调查指标设计制订抽样方案明确营销决策问题 2.1 市场调查方案的设计流程以商业性的市场调查方案设计流程为例，当调查机构收到调查需求信息或投标邀请后，就要着手准备设计市场调查方案。第二阶段：内容设计结果输出公司介绍制订资料分析方案确定调查结果提交形式安排调查时间预算调查经费开支制订调查的组织计划过往经验附录可选内容 2.1 市场调查方案的设计流程以商业性的市场调查方案设计流程为例，当调查机构收到调查需求信息或投标邀请后，就要着手准备设计市场调查方案。第三阶段：市场调查方案评审、修改、确认可行性研究提交、演示、研讨方案修改方案确认签订协议 2.2 市场调查方案的设计流程要点（1）前期准备与委托方沟通，明确调研意图。重点是了解调查的背景；分析识别营销决策问题；了解委托调查企业的各项要求；正确委托调查企业的支持。收集资料，分析问题背景。资料收集将贯穿于市场调查全过程，可以通过专家咨询（经验调查）、二手数据分析（文案研究）、探索性的定性研究（焦点小组访谈）和案例分析（发生过的类似案例）等途径实现。确定市场调研的问题。这是市场调研设计的关键，要找准营销决策问题并将其转化为营销研究问题。 2.2 市场调查方案的设计流程要点（2）内容设计（方案正文）梳理调查背景。内