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Word 二次装修管理作业规程 楼宇二次装修管理标准作业规程-2 楼宇二次装修管理标准作业规程(二) 1.0 目的 规范装修管理工作,保障公共设施的正常使用、楼宇结构平安和 房屋外观的统一美观。 2.0适用范围 适用于客户服务中心对楼宇二次装修的管理工作。 3.0职责 3.1客户服务中心负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。 3.2客户服务中心主管/主办负责装修过程及一般违章装修的处 理。 3.3客户服务中心管理员负责按照本规程实施装修施工检查、 验收工作。 3.4财务部负责核收装修管理费用。 3.5保安部负责装修施工人员管理。 3.6修理部负责装修施工中的水电管理。 4.0程序要点 4.1装修的申请与审批。 4.1.1申请:住户需提前向客户服务中心提出装修申请(租户必 需持业主托付书): a)申请时照实填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸, 第 1 页 Word 室内装修说明书; b)假如住户自请施工队,尚须附装修施工队营业执照复印件一 份(住户申请装修项目少或简洁的除外); c)装修较大商业商铺、消遣场所时,需供应城市消防部门的审批 文件。 4.1.2审核与审批。 a)客户服务中心接到装修申请当日,根据 《管理公约》中装修 管理规定的相关条款,按唱诺制要求,就可能发生违章装修的问题 逐条要求住户和装修施工队在 《装修施工承诺表》中打√承诺。对 住户未完全承诺的,客户服务中心应耐烦向住户解释,直至住户完全 承诺不消失违章装修。对不愿承诺的住户,不得同意装修开工。承诺 后的《装修施工承诺表》由住户和客户服务中心共同签字后一式两份, 双方各保存一份。 b)不宜审批的状况: --涉及有拆改承重墙的; --涉及有消防隐患的; --涉及有破坏预埋管线的; --涉及有破坏外墙体立面的。 c)在确认装修设计不会对楼宇平安、公共设施设备正常使用及 房屋外观造成不良影响时,应当在半个工作日内给出同意看法。 d)装修申请获得批准后,住户带着装修施工队一同到客户服务 中心办理有关手续。 第 2 页 Word e)客户服务中心将 《室内装饰企业营业执照》、《执业答应证》、 复印一份附在 《装修申请表》后。 4.2将装修图纸复印一份附在 《装修申请表》后。 4.2.1将住户和施工队承诺的 《装修施工承诺表》附在 《装修 申请表》后。 4.2.2要求住户签署 《装修平安责任书》,并将之附在 《装修申 请表》后。 4.2.3住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费 用。 4.2.4住户应交纳肯定数额的装修押金和垃圾清运费。 4.2.5施工队应交纳肯定数额的电梯材料运费和施工人员证件 工本费。 a)客户服务中心在住户和施工队办理完上述手续后,应马上通 知机电修理部开通住户水电,并告知住户可进场装修。 4.3施工期间的管理。 4.3.1客户服务中心管理员按 《楼宇巡查标准作业规程》每日 巡查装修施工状况。 4.3.2修理部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。 4.3.3保安部负责按 《封闭小区物品/人员出人管理标准作业规 程》《治安巡逻标准作业规程》及 《出租屋暂住人员、施工人员及 三无人员管理标准作业规程》对施工人员进行管理。 4.4装修施工的完工检查。 第 3 页 Word 4.4.1装修施工结束后,由