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  • 2023-10-10 发布于云南
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词语:这么 拼音:zhè me 解释:亦作“这末”。指程度、数量或方式。《儿女英雄传》第五回:“这也不值的吓的这个嘴脸,二十年又是这么高的汉子。”丁玲《太阳照在桑干河上》二:“他又买了地主李子俊的房子,有两个大院,谁都说这末多年来就他们家有风水,人财两发。”刘心武《如意》五:“不是说你这么一控诉,下月就按百分之六十发你了。” * 词语:不要 拼音:bùyào 解释:表示禁止和劝阻:~麻痹大意。 * 词语:投诉 拼音:tóu sù 解释:投状诉告。《北齐书·魏收传》:“时论既言收著史不平,文宣詔收於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有餘人。”《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匭函一出,投诉必多。”谓投案自首。许地山《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。” * 词语:顾客 拼音:gùkè 解释:商店称购买货物的人,或服务行业称服务的对象。唐郑嵎《津阳门诗》:“酒家顾客催解装,案前罗列樽与卮。”朱自清《背影》:“我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。”老舍《女店员》第二幕:“有顾客来了,您放心吧,我不会再闹小脾气!” * 词语:问题 拼音:wèntí 解释:要求回答或解释的题目。《续资治通鉴·宋太宗太平兴国八年》:“进士免贴经,只试墨义二十道,皆以经中正文大义为问题。”瞿秋白《赤都心史》四八:“其实就因为问题符号只在飞,可

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