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基于BSC的我国公共就业服务绩效评估指标体系构建的中期报告 本文介绍了基于BSC的我国公共就业服务绩效评估指标体系构建的中期报告。BSC是一种全面、系统的管理工具，具有定量和定性相结合、目标和行动相结合、内外相结合等特点。在本研究中，我们通过对我国公共就业服务的调查与研究，构建了适用于该领域的BSC绩效指标体系，共分四个维度： 第一维度为“服务质量”，包括“就业收入水平”、“服务效能”、“服务满意度”等指标；第二维度为“服务覆盖面”，包括“服务市场化程度”、“服务对象覆盖率”、“服务区域分布情况”等指标；第三维度为“服务效率”，包括“服务成本”、“服务方式”、“服务标准化程度”等指标；第四维度为“服务能力提升”，包括“服务创新能力”、“服务人员素质”、“服务设施更新情况”等指标。 通过对以上指标的测量与评估，得到了我国公共就业服务的各项绩效指标，为后续的管理决策提供了依据。同时，也发现了该领域存在的问题，如服务标准化程度较低、服务市场化程度不够、服务成本偏高等。为改善这些问题，我们提出了相应的建议措施，如加强服务标准化建设、拓展服务市场化渠道、优化服务流程等，以提高公共就业服务的质量和效率。 总之，本研究基于BSC的我国公共就业服务绩效评估指标体系构建，为该领域的管理决策提供了科学的依据，也为相关部门提出了改善公共就业服务的建议措施。