公共设施管理规程.pdfVIP

Word 公共设施管理规程 物业区域公共设施管理规程格式怎样的 物业区域公共设施管理规程 (二) 1、目的通过对小区的公共设施进行管理和维护,确保公共设施 的完好无损。 2、范围适用于本物业物业区域内公共设施的管理。 3、职责3.1 修理技工负责公共设施的日常巡检和维护保养工 作。 3.2 主管负责制订公共设施的修理、更新改造打算,报部门主任 审核。 3.3 安管部负责公共设施的日常巡查。 3.4 客服中心负责公共设施管理的日常检查、监督。 4、工作内容 4.1 公共设施的日常管理 4.1.1 安管员在日常巡查中发觉有公共设施损坏或存在问题的, 上报客户中心,记录于《客户服务需求登记表》,由客服中心跟进处理 结果。 4.1.2 工程负责人在日常的巡查中发觉问题准时通知值班室或 支配人员处理。 4.1.3业主/用户、其他部门对公共设施的报修值班人员准时记 录在 《客户服务需求登记表》中,通知相关人员处理。