电子商务毕业论文8篇：基于移动SNS的旅游电子商务发展问题分析与趋势预测 .docVIP

电子商务毕业　8篇 内容提要： ? 基于移动SNS的旅游电子商务发展问题分析与趋势预测 ? 电子商务的顾客满意度分析——以1号店为例 ? 潍坊市跨境电子商务应用研究 ? 温州民营企业电子商务文化培育研究 ? 网络环境下数字　馆间生存博弈研究 ? 大学生跨境零售电子商务创业研究 ? 　学院电子商务专业人才培养综合　的探讨——以电子科技大学中山学院为例 ? 基于委托代理理论的物流供需企业间的博弈分析 全文共33824 字 基于移动SNS的旅游电子商务发展问题分析与趋势预测 【摘 要】随着我国旅游业的蓬勃发展，以及我国旅游电子商务建设的不断推进，传统旅游电子商务发展的瓶颈逐渐显现出来，制约着我国旅游电子商业以及旅游业的发展，我国旅游电子商务急需探索出一种新的营销途径。移动技术和社交网络相结合产生的移动SNS正好迎合了旅游电子商务发展的需求，此项研究通过问卷调查的方式，调查用户的行为特征，并对移动SNS与旅游电子商务结合的可行性做了简要分析，在此基础上对基于移动SNS的旅游电子商务发展趋势进行预测，提出对策建议。 关键词：移动SNS； 旅游电子商务；可行性；对策建议 1、 研究背景 SNS的理论基础来自于米尔格伦提出社交关系的“六度空间”说法，利用这一理论，SNS依靠有关　性的网络软件，环环相扣，通过熟悉的人认识不熟悉的人，不断地壮大自己的网站用户，无限制地建立新的　关系，帮助用户运营朋友圈的网络平台[1]。 随着移动智能设备、移动网络技术的兴起，利用移动SNS技术拓展电子商务营销的途径，正在成为一种全新的探索方向。旅游与互联网的结合，因为价格更低，传播方式更为简洁，本就可为旅游企业拓展营销渠道提供更大的平台。而以真实人际关系为基础，结合了现实社区和虚拟社区的优点，被称为“正在爆发的互联网的　”[2]的SNS网络的出现，为旅游电子商务注入了更大的活力。 1.1 我国旅游业发展及旅游电子商务发展的现状 据世界旅游组织预测，到2015年，中国将成为世界第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。旅游业自身作为一门综合性的行业，同时又是信息密集型产业。因此，国内外的旅游业均试图通过互联网平台，寻求旅游业发展的新突破点。但国内在旅游电子商务发展方面，存在着网站信息和服务缺乏互动性、盈利模式较单一、电子商务软环境不完善、旅游网站内容简单等诸多缺陷，国内旅游电子商务的发展方面急需寻求出一条高效、低成本的发展途径。 1.2 我国移动网络发展的现状 经过近几年运营商的大力推广，“手机上网”概念已经深入人心。截至 2013年12月，我国手机网民规模达5亿，较2012年底增加8009万人，网民中使用手机上网的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%，手机网民规模继续保持稳定增长[3]。2013年中国正式推出4G网络，开始步入4G时代，为移动电子商务进一步发展铺平道路。 1.3 手机社交网络发展的现状 手机社交网站的渗透率增长较快，达到了57.1%，展现出较好的成长势头[4]。当前，国内包括人人网、QQ空间在内的各个主流SNS网站相继在IOS、Android等移动智能设备平台上推出了自己的客户端软件，以微信为代表的新SNS软件更是赢得了良好的市场好评。 2、移动SNS网络使用状况调查 2.1 问卷调查 为了获取SNS网络使用的基本状况，采用在网络发放问卷的方式进行调查，共回收到有效问卷220份。并利用spss工具对问卷进行了分析。 通过SPSS分析的结果可以看出，各项Alpha值均高于0.7，此次问卷调查的结果有效，可以利用其作为研究的依据。 2.2 问卷分析 ① 从年龄结构上分析，17岁以下，以及18-25岁的人群使用SNS网络的比例高，而随着互联网技术的发展，SNS网络向较高年龄层次人群的渗透现象也较为明显，中青年人群使用SNS的比例也都超过了50%。 ② 从学历水平上分析，总体呈现出学历越高，SNS网络在该人群中，使用率越高的趋势，此外，从调查可以看出，总体SNS网络的使用率在各个学历层次都处于较高的水平。 ③ 从收入水平上分析，总体呈现出收入水平越低，使用率越高的趋势，这与SNS网络目前大量用户处于25岁以下，属于学生阶层有较大关系。但是，各个收入水平间，SNS网络使用率的差距不大，且整体处于较高水平。由此数据可以分析出，SNS用户受到收入水平的制约在下降，SNS作为一种廉价的沟通方式，正在各个收入水平的人群中迅速扩散，对于旅游企业来讲，SNS是一种易于大范围宣传的营销平台。 ④ 从分布地区上分析，东部地区明显高于西部地区，东部地区人群对新技术和网络工具的接收程度，还是明显领先于西部。 综上所述，在SNS用户群体中，拥有较高学历、收入水平较高、居住于发达地区的人群所占比例更高。但是，SNS网络的整体使用状况，在各种层次