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物业管理--关于避免噪音扰民的温馨提示 家本应该是温暖的避风港，是疲惫的身体得到解放的能量舱，但躺在舒服的大床上，如果有左邻右舍、楼上楼下传来的噪音，不免让人闹心。每个人都希望能够在一个宁静的环境中休息。 有调查显示，居民楼内的噪音污染已经成为邻里矛盾的新根源。想要打造和谐美好家园，如何避免产生噪音是我们的必修课之一。 01 什么是噪音 超过环境噪声排放标准干扰他人正常生活、工作和学习的现象，称为环境噪声污染。小区内因个人生活活动产生的噪音，例如不合时宜的个人装修、广场舞、乐器、邻里吵闹等都属于环境噪音污染。 《中华人民共和国城市区域噪声标准》明确规定了城市居住、文教区域的环境噪声最高限值为昼间55分贝、夜间45分贝。 45分贝到55分贝是什么概念？20-40分贝大约是耳边的喃喃细语。40-60分贝属于人民在房间里正常的交谈声音。所以当两个人在房间里交流时，音量超过能够听清彼此讲话的大小则有造成扰民的风险。 02 控制噪音 每个人都控制自己的音量一点点，噪音就将远离我们的生活一大步。要创造宜居的生活环境，每一分钟的安静都离不开大家的共同努力，为了实现这个目标，物业服务中心提出以下几点建议： 01 室内噪音控制：室内活动时注意控制个人活动音量，尤其是夜间或早晨，尽量避开其他业主休息时间，建议在：9:00-11:30或者15:00-17:30进行，以此减少夜间休息时间段噪音。 02 公共区域噪音控制：在公共场所时，请尽量保持安静，避免大声喧哗、高分贝娱乐活动。例如夜间休息时间段时，晚归的业主注意不要在走廊大声说笑；不要在室外大声放音乐等。 03 施工时间的规范：如果您需要进行房屋维修或其他类似的工程，建议您尽量避免在晚上或清晨进行。我司规定的正常装修时间段为周一至周五的8:30-12:00，14:00-18:00，且节假日期间禁止噪音施工，请严格按照规定时间进行装修活动。 如果您在生活中有不可避免的噪音活动，建议提前和邻里打好招呼。和谐家园的构建需大家共同参与，让我们多一份理解，多一份和谐。 03 拒绝噪音 如果您遇到小区里有人在违规时间装修，或者是周围邻居在应该休息的时间段吵闹，超过了规定的分贝，此类情况怎么办？ 您可以致电我司24小时服务热线，或您所在楼栋的客服管理员进行反馈，由物业出面进行沟通处理。　　 另外如果遇到非小区内产生噪音的情况（如周边商业场所、外面施工产生的噪音等情况），您可以向环保部门12369环境热线进行投诉。 法律法规 《噪声污染防治法》第八十二条 违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门说服教育，责令改正；拒不改正的，给予警告，对个人可以处二百元以上一千元以下的罚款，对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款； （一）在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭的； （二）在公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，未遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，未采取有效措施造成噪声污染，或者违反规定使用音响器材产生过大音量的； （三）对已竣工交付使用的建筑物进行室内装修活动，未按照规定在限定的作业时间内进行，或者未采取有效措施造成噪声污染的； （四）其他违反法律规定造成社会生活噪声污染的。 《治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 《民法典》第二百九十四条 不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。 营造一个幸福宁静的生活环境， 离不开全体居民 对产生噪音行为的强化自律。 让我们共同努力， 拒绝噪音， 自觉遵守相关管理制度和法律法规， 不能因为一己之利影响公共利益， 致力打造一个幸福和谐、安静美好的小区。