企业客户资信方法调研报告--第七组.doc

第七组 题目：企业客户资信方法调研报告 班级：2010级物流管理三班 组员：黄鸿叶、毛荣娟、梁富彩、邓淑月 日期：二0一二年四月二十五日 企业客户资信方法调研报告 引言 随着改革开放政策的实施，各地各企业与企业打交道不断增多，由于对其他其他企业的情况不了解，因此经常要求银行进行资信调查，但许多企业如何进行资信调查及如何分析资信调查报告不甚了解，往往费时工还达不到应有的目的。在企业合作中，要十分重视前期的调查研究工作，而对外商的资信调查就是其中很重要的一环，为了更好的分析客户的资信状况，而资信状况的分析评价应以具体的信息资料为依据。所以对于物流客户资信方法非常重要的，对此我们通过网上对企业客户资信方法查资料。下面我们组具体的说通过银行进行资信调查需要注意的几个问题进行分析： 一、调查客商资信应当向银行提供的必要信息： 公司的全称、地址、电话和电传号；该公司的往来银行(全称)及其地址；提供该公司与自己单位接触的意向，如协助国内某地引进某种生产技术与设备或提供资金援助等。 提供客商的地址和电话、电传号很重要。因为在某些情况下，为了深人了解该客商的详细情况，银行有可能需要与其直接对话或约见。而提供该企业往来银行的情况，可以使银行向该客商银行建立银行之间的对话联系，从而了解客商资力和借贷信誉等属于银行内部保密的情况，否则只能经由国际咨询 司去查询,这类咨询公司收费较高,而且有时信息会有错漏，会直接影响查询成本和查询质量。所以，在委托银行办理查询时，提供被询企业的银行情况也是十分重要的。 至于该企业的合作意向，银行掌握后可以据此有针对性的调查，并提供自己的建议和看法，这无疑对询查企业来说是有益的。 了解企业客户资信的几个要点： 信调查时，具体要注意和考虑下列几个主要因素： .客户的公司注册时间及资本额、公司的成立是一个很重要的信号。一般的说，经营能力和资产的积累都与此直接有关。据几个主要西方工业国的官方统计，公司的破产率与公司的成立时间长短有很大的关联。 .注意企业客户的公司注册地点。有些公司在一些特殊地点注册，这往往是有其用意（如在英国营业的某些日本公司偏偏不在英国或日本注册，而到海峡群岛注册）原因是该地区对公司的管制较松，税收政策也较优惠。因此吸引了不少公司去寻求特殊“方便”。对这些地区注册的公司资信情况，我们应慎重对待，要综合其各方面的情况作通盘考虑。 .公司的资产负债比列是一个基本的分析方法。负债对资产比列就常被用作对一个公司资力和风险的衡量尺度，这个尺度也可以作为我们分析企业客户资力和借贷信誉的参考。 注意该公司的结构关系。企业客户有不同形式的组织结构，如有限股份公司、合伙组织、独资企业；有的上有母公司，下有子公司。所以这几种形式，都会在一些关键时刻和关键问题上影响该公司的权益，这种影响关系比较复杂，具体的情况可以依靠银行及其他咨询机构来进行了解。 注意综合调查与综合分析 对外商能健康的发展，为了保证交易与项目工作进展顺利，对企业客户的资信询查还应当综合多方面因素加以慎重考虑。除了银行所提供的一般资信情况外，可以扩展的调查领域：对方是否提供我方需要的具体设备、技术和配套的管理经验；对方本身是否长期从事该领域经营的经验；对方是否有较强的市场形象和有力的销售手段；对方在适应该行业竞争形势下是否有相适应的公司战略与策略，而这些战略与策略是否合情合理。这些情况的调查可以通过各种渠道进行（如报刊、公司年报、公司历史、实地考察等），如果到海外合资，对合作伙伴的调查面就应更宽一些，要涉及该公司的财务会计管理制度、人事管理制度和当地公司法规等各个方面。只有这样，我们才能对所要调查的企业客户资力和经营信誉有一个比较全面的认识和了解。 总结：管理是信用风险管理的基础工作，主要要求企业全面收集管理客户信息，建立完整的数据库，并随时修订、完善，实行资信调查制度，筛选信用良好的客户。客户资信管理是以客户的信息资源和资信调查为核心的一套规范化管理方法，包括企业内部信息开发、客户信息管理、资信调查、客户信用分级管理等。而物流客户资信调查是对客户资信进行评估和实施物流客户管理的基础，为了更好的分析客户的资信状况，而资信状况的分析评价应以具体的信息资料为依据。所以对于物流客户资信方法非常重要的，对此我们通过网上对企业客户资信方法查资料。