IATF 16949标准概述课件.pptVIP

IATF 16949标准概述 国际汽车推动小组 (IATF)International Automotive Task Force· 1996年，成立了国际汽车推动组 (IATF)· 小组成员包括：— IS0/TC176 (质量管理与质量保证技术委员会)一意大利汽车工业协会 (ANFIA)—法国车辆设备工业联盟 (FIEV)—德国汽车工业协会 (VDA)一英国汽车制造与贸易商协会 (SMMT)一美国汽车工业行动集团 (AIAG)· 汽车制造商包括：宝马、戴姆勒、大众、 克莱斯勒、通用、福特、雷诺、 标致/雪铁龙、菲亚特等九(9)个原始汽车制造商(0EM)。2 关于认证的说明· 请关注以下两个重要时间节点：2017年10月1日以后，将不再进行IS0/TS 16949的审核(包括初次、监督、换证、机构转移),而需要按 照IATF 16949:2016 新标准实施审核。2018年9月14日以后， IS0/TS 16949证书不再有效。—— IATF 16949:2016 版权由IATF 的成员享有，是IATF的注册商标。 为什么要制定汽车质量管理体系标准?零缺陷Zero defect准时化JIT4 前 言本汽车质量管理体系标准(本文中简称为 “汽车QMS标准”或“ IATF 16949”), 连同使用的汽车顾客特定要求，IS09001:2015 要求以及IS09000:2015 一起定义了对汽车生 产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。正因为如此，汽车QMS标准不能被视为一部独立的质量管理体系标准，而是必须当做IS09001:2015 的补充要求进行 理解，并与IS09001:2015 结合使用。IS09001:2015 是一部单独出版的ISO标准。IATF 16949:2016(第一版)是一份创新文件，着重考虑了顾客导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。附录B提供了实施IATF 16949要求时参考使用，除非顾客特定要求另有规定。 汽车行业共同要求IATF 16949ISO 9001要求汽车质量管理体系标准构成顾客特定要求(合同项目)每一顾客 特定要求 本 汽 车QMS标准的目标：是在供应链中开发提供持续改进、强调缺陷预防，以及减少变差和浪费的质量管理体系。本汽车QMS标准为汽车生产件和相关服务件的组织，建立汽车质量管理体系提供了一个通用的方法。前 言7 1. 仍然按IS09001 所倡导的建立以过程为基础的质量管理 体系，采用“过程方法”和“PDCA”模 式 , 通 过 满 足 顾客要求，对过程进行管理并持续改进，不断地满足 顾客要求。2. 强调预防和防 错的观念，预防缺陷，减少变差。3. 突出了“精益生产方式”的管理理念。4. 在产品和制造过程的设计和开发中应用核心工具： APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC— 美国三大汽车公司IATF 16949的特点8 一 、IS09001:2015 标准修订的主要变化1. 完 全 按 照 附 件SL的格式重新进行了编排1)附件SL是ISO联合技术协调小组出具的有关管理体系标准的附件，提供了怎样编写管理体系标准的细节，为新的管理体系标准制 定和原有标准的修订提供了统一的结构和模式，同时也提供了 一个统一的文本。附件SL文本的统一体现了管理活动的通用理 念，同时也构成了本版标准变更的一些主要内容，如管理体系 应考虑内外环境 (4 . 1)和相关方的要求 (4.2),管理活动通 常由目标管理和风险管理两类方式组成(6.1、6.2),领导作 用 (5 . 1)等。2)但并不意味着组织要调整自己的质量管理体系的编排格式，也不要求按附件SL的结构编写自己的文件。 一 、IS09001:2015 标准修订的主要变化2. 新 版 标 准 用 “ 产 品 和 服 务 ” 替 代 了 2 0 0 8 版中 “ 产 品 ”1)变更的原因是有很多服务业组织还没能真正理解“产品”含义现行标准里每当提到产品的时候，实际上隐含了服务。特别是 谈到监视、测量的时候，人们立刻就会想到有形产品，而没有想到还有无形的服务。2)新标准决定用“产品和服务替代原版标准的产品”。3)在标准中“产品”和“服务”已经是两个定义了，但在多数场合下，定义“产品”和“服务”是一起使用的 。 一 、 IS09001:2015 标 准 修 订 的 主 要 变 化3.对 最 高 管 理 者 提 出 了 更 多 的 要 求1)在新标准5.1中明确提出了： “对质量管理体系的领导作用和承诺”; “以顾客为关注焦点的领导作用和承诺”(二个作用)例如在5.1中提出的最高管理者：——对质量管理体系有效性承担责任；——确保质量管理体系要求融入于组织的业务过程；——促进使用过程方法和基