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机房管理制度
1.0 目的
规范机房管理工作,保证机房的正常安全运行。
2.0 范围
适用于各管理处对于机房的管理。
3.0 职责
3.1 项目技术部是该工作的主管部门, 负责指导、监督管理处客服工作人员对 业主或物业使用人的报修工作进行处理。
3.2 管理处工程负责人负责对机房的卫生、管理和运行情况进行全面的监督和 检查。
3.3 工作人员负责机房运行的具体实施工作。
4.0 工作程序
4.1 机房管理规范
4.1.1 机房属于办公楼内重要部位,无人值守机房必须上锁;
4.1.2 非本专业人员不得进入机房, 因工作需要确需进入的必须取得本专业 工程师或工程维修部经理的书面认可,并须在来访记录上签字登记;
4.1.3 本专业人员不得私自允许他人入内, 不得在值班室内会客, 对强行入 内者有权制止;
4.1.4 不得将食品及非工作物品带入机房;
4.1.5 要定期打扫机房内的卫生, 随时清理检修后的杂物, 保持机房内良好 的环境;
4.1.6 机房内机器设备由运行人员负责操作, 其他人员不得擅自操作, 除须 检查或发生意外紧急事故, 未经专业工程师同意, 不得随意打开或关闭系统
中所有的电气开关及阀门,不得随意拆卸任何设备零件;
4.1.7 不得擅自改动机房线路、器材, 若需改动或临时接线, 要经过专业工 程师批准, 再由专业电工接线, 严禁非电工操作, 临时线路要有可靠的安全 措施,进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。
4.2 机房钥匙管理
4.2.1 二十四小时值班机房, 除值班人员掌握一套钥匙外, 其余钥匙交工程 维修部统一保管;
4.2.2 任何人不得私自配钥匙;
4.2.3 在 24 小时值班机房,严禁发生无人值守情况;
4.2.4 无关人员不得借用机房钥匙;
4.2.5 遗失钥匙须立即报告;
4.2.6 无人值班机房借用钥匙需登记;
4.3 机房出入管理
4.3.1 机房包括范围: 1)变配电室
2)消防中控室
3)消防水泵房
4)电气配线竖井
5)空调、通风机房
6)给、排水泵及中水机房
7)电话总机房
8)楼宇自控机房
9)安防监控机房
10)各电梯机房
11)其他
4.3.2 以上机房均为机电设备运行用房, 为了确保各机电系统正常运行, 非
工作人员,未经许可不得进入机电设备房;
4.3.3 本公司内有关上级部门因检查工作, 必须要进入这些场所时, 应由部 门经理或其指定人员陪同, 并通知当值领班开门后进入, 同时在《设备房出 入登记簿》上做好记录;
4.3.4 凡外单位人员前来参观或有关上级业务部门前来检查工作, 必须要进 入这些场所时,应由部门经理或主管工程师陪同,通知当值领班开门进入, 同时在《设备房出入登记簿》上认真做好记录;
4.3.5 本部门工作人员需要进入以上地点进行工作时, 必须根据工作项目所 规定的地点, 到当值领班处办理完登记手续后, 在当值人员带领下进入以上 场所,工作结束后,应及时通知当值人员办理验收离场手续;
4.3.6 凡外单位施工和检修人员因工作需要进入这些工作场所时, 必须凭事 先办理好的有关施工许可证、工作票和有效的临时工作证件, 到当值领班处 办理许可和登记手续后进入现场, 在工作中不得随意操作和触动与自己工作 无关的设备,工作结束后,及时通知当值人员办理验收离场手续;
4.3.7 所有人员进入这些场所后, 都应随手关门, 并不得随意操作和触动与 自己工作无关的设备;
4.3.8 所有施工和检修人员进入现场后,不得进行与自己工作无关的活动, 必须在工作中做到文明施工,并认真做到工完、料尽、场地清;
4.3.9 所有人员均不得将任何无关杂物带入或暂放于这些机电设备房。
5.0 相关文件
6.0 记录
《报修回访记录表》
《维修(服务)单》
《公共设施设备安装/维修工程通知单》
《请求再次预约上门维修单》
《有偿服务收费标准》
4.3.3 本公司内有关上级部门因检查工作, 必须要进入这些场所时, 应由部 门经理或其指定人员陪同, 并通知当值领班开门后进入, 同时在《设备房出 入登记簿》上做好记录;
4.3.4 凡外单位人员前来参观或有关上级业务部门前来检查工作, 必须要进 入这些场所时,应由部门经理或主管工程师陪同,通知当值领班开门进入, 同时在《设备房出入登记簿》上认真做好记录;
4.3.5 本部门工作人员需要进入以上地点进行工作时, 必须根据工作项目所 规定的地点, 到当值领班处办理完登记手续后, 在当值人员带领下进入以上 场所,工作结束后,应及时通知当值人员办理验收离场手续;
4.3.6 凡外单位施工和检修人员因工作需要进入这些工作场所时, 必须凭事 先办理好的有关施工许可证、工作票和有效的临时工作证件, 到当值领班处 办理许可和登记手续后进入现场, 在工作中
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