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医德医风建设实施方案
医德医风、行风建设是新时期加强医院全面建设和发展 的一个重要组成部分,也是医院精神文明建设和医院文化建 设的重要内容之一。为进一步树立我院良好的社会形象,加 强医德医风建设,不断提升全院干部、职工的职业素质,改 善医疗服务态度,提升服务态度,创建和谐的医患关系,促 进医院建设和发展,经研究制定本落实方案。
一、指导思想
加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护 群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务 质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密 联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强 检查,严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系, 更好地为广大群众的健康服务,为经济社会发展服务。
二、具体措施
(一)建立组织,加强领导
加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗 服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大、促发展的 高度,提高认识,统思想。要求我们须建立组织,加强领导。 各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极
2、大力加强作风建设。规范管理,优化流程,提高工作 效率,牢固树立为病人、为广大职工服务,为医院事业发展 服务的意识,切实改进工作作风。
3、严格执行医疗从业人员行为规范。加大对卫计委颁布 的《医疗机构从业人员行为规范》执行情况的监督检查力度, 严格规范管理人员、医师、护土、药学技术人员、医技人员、 其他人员的行为标准。遵守职业道德和行为规范,强化医疗 行业荣誉感,增强工作责任感、使命感和事业心,提升医院 归属感。
4、切实改进医护人员工作作风和服务质量。大力弘扬 “敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神, 牢固树立以患者为中心,为患者服务的思想意识,不断提升 医疗服务质量,不断提高医务人员工作水平和服务患者的能 力,融洽医患关系,做健康的贴心卫士。
5、大力加强医院廉政和行风建设。切实增强广大干部职 工廉洁自律意识,坚守思想道德和廉洁自律底线。坚决贯彻 反“四风”、“八项规定”和医疗卫生行业“九不准”,提 高工作水平,坚决治理行业的不正之风。坚持多措并举,综 合提升,互相促进,用良好的医德医风推进医院各项工作迈 上新台阶。
6、加强医院文化建设。凝练医院精神,弘扬医院文化,
对内增强凝聚力,形成昂扬向上的干事创业氛围,对外展示 新形象,提升医院美誉度。
三、主要举措
(一)加强学习研讨,提高思想认识。将“医德医风建 设”活动同“两学一做”学习教育常态化、制度化紧密结合, 使之互相促进、相得益彰;定期开展医德医风建设大讨论活 动,通过加强学习研讨,将医院广大干部职工的思想统到建 立良好的医德医风上来
(二)加强宣传引导,营造良好氛围。利用院报、院刊、 以及宣传栏等宣传阵地,大力加强医德医风建设宣传。
(三)持续改进医疗质量,不断提升医疗服务水平。强 化依法行医和以德行医意识,规范临床诊疗行为,全面加强 医疗质量管理与控制,不断完善医疗质量管理与控制体系, 强化医疗质量的全过程监督,提升护理服务能力和水平,进 一步深化优质护理服务。
(四)转变领干工作作风,提高管理能力和服务水平。 提高医院领导班子解决医院改发展重大问题的能力和水平。 不断提升职业素养、服务意识、业务能力。进一步完善各部 门职责,细化服务内容,规范工作流程,提高工作效率,同 时,医院要加大信息公开力度,做到职责公开、联系方式公 开、办事流程公开。
(五)大力加强风廉建和医德医风考核,创建廉洁、文 明的医疗环境。深入贯彻落实八项规定精神和卫生计生行业
“九不准”,坚持不懈纠正“四风”。
(六)树立问题导向,解决突出问题牢固树立问题导向, 发扬“实事求是、从群众中来到群众中去”的工作作风,全 面开展调查、讨论、研究和自查自纠。使医院医德医风建设 有明显好转。
(七)加强文化建设,凝聚医院发展合力。引导和培养 广大职工树立符合现代化医学要求的思想观念和价值取向, 领航医院和谐持续发展。
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(一)领导小组
成立医德医风建设年领导小组,负责建设年活动总体安 排部署和组织实施。组长及成员同时分别对各自分管领域医 德医风建设工作负领导责任。
组长:XXX
副组长:XXXX、XXX
成员:XXXX、XXX、XXX
考评小组下设办公室在医院办公室,负责医德医风考评 具体事务。
五、实施步骤
1、动员部署,宣传教育。召开医院医德医风建设动员大 会,动员并安排部署工作,为开展医德医风建设营造良好氛 围。
2、学习研讨,统思想。各科室要精心组织医德医风建设 专题学习研讨。在“两学一做”学习教育常态化制度化过程 中,加强医德医风建设相关内容的学习和研讨,做到理论联 系实际、务求学习实效。
3、多措并举,分头实施。各科室按照方案所列各项任务, 对照各自岗位职责,结合实际,立即
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