2023医德医风建设活动实施方案四篇合集.docxVIP

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医德医风建设活动实施方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医 疗服务水平,树立医院良好的社会形象。根据有关要求,我 院于2023年10月起开展医德医风建设专项活动。结合我院 实际,实施方案如下: 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕医院改和发展大, 强化医德医风建设,以改善服务态度、规范服务行为、提高 服务质量、优化就医环境为重点,积极配合等级医院复审和 开展的“三好一满意”活动,不断强化教育,完善制度,严 肃纪律,努力构建和谐的医患关系。 二、具体要求 1、门诊、住院患者问卷满意度》90%(纪监审计办公室负 责发放调查)。 2、努力改善服务,减少各类投诉的发生。 3、耐心解答病人的疑问,不训斥、刁难病人。 4、举止文明、仪表端庄、衣着整洁。 5、带教老师以身作则,不做有碍医德之事。 6、尊重和保护病人的隐私。 7、注重医疗公平,坚持保证疗效前提下用最简单、最经 U!1 U! 1、主要任务与方法步骤 (一)开展“三亮”活动,改进员管理模式 .亮出员身份。每一个员要在日常生活和工作岗位上佩 戴徽。让微时刻提醒员不忘自己先锋战士的角色、时刻接受 群众和社会监督,进一步增强性观念。佩戴徽要成为员的自 觉行动和生活习惯。 .亮出员岗位。根据员工作岗位的职能和性质,明确员 岗位名称和职责,制作岗位标识,公示于工作地点,承诺践 诺、履行责任,把员形象摆在窗口、亮在一线,做到员身上 有正气、员袋内无红包,树立员在工作岗位中的标杆形象。 .亮出员责任区。根据工作关系实际,每个员联系数名 群众,形成以员命名的责任区,发挥引领、了解、关心、凝 聚作用,对责任区内职工思想状况、业务工作和医德医风工 作负责。做到员责任区内有旗帜、员责任区内有温暖、员责 任区内无事故。员责任区要公开展示、要覆盖全体职工。 (二)开展“六式”教育,改进教育方法 在改进员教育方法和内容的同时,主要着眼于改变单一、 被动接受式的教育方式为主动探索式教育,注重丰富性和互 动性,使组织活动“活”起来、员的思想“动”起来,教育 的效果“实”起来。 .研究式教育。员从医德医风建设工作中选择和确定一 个内容作为研究题目,并围绕这一题目进行调查研究、解疑 释惑。 .主题式教育。在员学习中,事先确定一个学习主题, 围绕主题选学多篇文章和书目,力争每次能解决一个理论和 认识问题。 .自选式课教育。课的组织者为支部,课的主讲者为员, 员既可以根据个人医德医风实践,选择自己迫切需要学习和 掌握的问题作为课题目,也可以每个小组提出一个课题,员 分别从中选择一个子问题作为题目讲课。 .自学式教育。通过设立员读书日、读书书目等形式, 组织员根据自身实际和工作需求自主选择学习内容和方式。 .实践式教育。把教育场所从会议室、讲台搬到病人身 边和社会大课堂,把教育行为从“讲和看”变为“干和做”。 立足医院、面向社会,发挥专业特长,开展丰富多彩的服务 病人与社会的实践活动,在行动中闪耀旗的光芒,彰显广太 员在推动医德医风建设中的先锋作用。 .自媒体教育。利用自媒体平台,建立员微信群、QQ群, 发送信息、短信、微博等,面向员及其XX,进行针对性、及 时性、双向性医德医风信息的沟通和分享。 (三)坚持查摆与整改相结合,明确组织抓医德医风的 任务 .查摆问题,建立台账。要对照《章》、《廉洁自律准则》、 《医务人员医德规范及实施方法》、《XX市医务人员医德医风 考核管理办法(试行))》等相关规章规范,组织员的查摆和 各支部的查摆,以调研、征求意见、自查等多种形式认真查 摆出自身医德医风问题。查摆问题要准确、具体,找出当前 的主要问题和群众对医德医风最不满意的问题。针对查出的 问题,要逐一登记造册,分别建立医德医风问题清单和整改 台账。 .明确任务,限期整改。要针对查摆出的问题,讨论制 定支部和员整改措施,即知即改、立行立改,明确完成时限 和责任人,一件一件地真正解决问题,并得到病人和群众的 认可。 (四)认真落实“三严”,坚持纪在法前 .严格内生活。严格执行“三会一课”、民主评议员等 各项内生活制度,保证组织的战斗力。执行制度要坚持、要 创新、要质量,各支部要明确固定各自的员活动时间,确保 员参加组织活动达到规定次数,不断提高活动质量。对于不 按时组织“三会一课”的务干部、不按时参加内生活的员, 要按照纪的相关规定执行。 .严格“六大纪律”。全体员、干部要认真学习、带头 践行法规,令行当先锋,令禁不越池,真正从思想上预防、 纪律上制止为医不廉现象的发生。 .严格医德考评。要严格按照《XX市医务人员医德医 风考核管理办法(试行)》相关规定,建立健全医务人员医德 档案,逐级考评,逐步实行医德医风考评信息化管理,实行 医德“一票否决”制和医德考核结果公示制,并与个人的政 治待遇、经济待遇直接挂钩。

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