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服务员员工守则范文（5篇） 服务员员工守则范文（通用5篇） 服务员员工守则范文篇1 一、总则 （一）适用范围：本守则适用于 大酒楼所有员工。 （二）宗旨：本酒店将通过严格的管理，高效率的工作，一流 的服务，为宾客提供舒适方便的用餐享受，宾客至上，服务第一 是本酒店的宗旨。 （三）目标：把 大酒楼办成江西省著名餐饮连锁店， 追求利润和使每一位顾客满意是我们要经营餐饮业首要的两大目 标。 二、录用和辞退 （一）录用原则：本公司招聘员工是根据各工种实际需要，对 凡有志为本公司服务者，视其对某一工作是否合适。以该工作的 业务常识为标准进行审查考核。凡身体健康，履历清楚，通过考 核，符合录用条件者，均有可能被录用。 （二）体格检查：符合录用标准者在正式录用前，必到指定的 医院进行体格检查，合格后办理录用手续。以后员工每年体检一 次，保证身体条件符合岗位工作要求，对患有传染病者，视其病 (一)表彰条件 (1)努力钻研业务，对提高业务水平和工作效率有所发明、创 造、改革、提高，有显著成效者； (2)爱店如家，积极工作，热情服务，创造优异的成绩者。 (3)努力拓展业务，积极开展市场销售，对酒楼营业有特殊贡 献者； (4)在为宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意 而受到赞扬感谢者； (5)严格控制开支，节省费用有显著成绩者； (6)防患于未然，为保护人民生命财产安全，见义勇为，有特 殊功劳